31142 просмотров 318 отзывы

Bemobi

Подробно
 
Сайт магазинаbemobi.com.ua
Выберите оценку
Оценка пользователей
 
Цена

 
Персонал

 
Доставка

Общий рейтинг
158 ratings

You have rated this

 

Сайт магазина: www.bemobi.com.ua

отзывы
 
Добавить отзыв » 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

 
  • Валерий
    20.05.2020 at 15:59

    Заказал телефон Land Rover XP9800. Заявленные характеристики оказались неправдивыми. Набрал менеджера по номеру 0631442800, чтобы вернуть товар обратно. Но, видимо, у менеджера проблемы в личной жизни, либо завышенное ЧСВ, так как в свой адрес я услышал много интересно информации о том, насколько он умный, а все клиенты идиоты. В общем, не советую там ничего покупать.

    Ответить

  • Кира
    17.04.2020 at 15:44
    Рейтинг
    Цена
    Персонал
    Доставка

    Все замечательно, заказали, получили, оплатили

    Ответить

  • Григорий
    16.03.2020 at 15:49
    Рейтинг
    Цена
    Персонал
    Доставка

    Приехал на почту — забрал что заказывал и все ок

    Ответить

  • Жанна
    27.01.2020 at 00:12
    Плюсы
    Изложенная ниже информация скажет сама за себя. Плюсов нет.
    Минусы
    Вы получите нерабочий мусор, которым можно только орехи колоть. На пару штук хватит. Деньги Вам не вернут. Товар не обменяют на рабочий. Познакомитесь с удивительным сервисом. Работники смешают Вас с грязью, и неплохо наживуться.
    Рейтинг
    Цена
    Доставка

    Уважаемые покупатели, если Вы рассматриваете покупку смартфона у Bemobi готовьтесь, что Вам вышлют сломанный товар с кучей дефектов, кинут на деньги, вытрут ноги и пошлют куда подальше. А продавец Руслан (представляется ещё Константином) будет оскорблять Вас и всю Вашу семью. Если Вы потенциальный клиент этой канторы — напишите на почту zannaniki890@gmail.com и я Вам вышлю записи разговоров с работником, чтоб Вы услышали какой сервис Вас ждет.
    Документы, чеки, записи разговоров с продавцом Русланом из Bemobi уже отправлены моему адвокату + я предоставлю суду тот мусор, который Вы прислали мне вместо оплаченного товара.
    Если эти инстанции не сработают — выход в Киеве найду лично. У кого есть больше информации об этой канторе и ее работниках — пишите мне на почту. Она будет в тексте ниже. Спасибо за обратную связь.
    24.01.2020 я сделала заказ у Bemobi по телефону. Защищённый смартфон Land Rover P8 PRO 4/64 Гб. Стоимость: 3499 грн.
    При заказе я специально попросила продавца повторить модель и объем памяти заказанного мной телефона.
    25.01.2020 на НП мне дали 5 минут на осмотр телефона. Проверила базовые функции, которые успела за ограниченное время. Заводскую пленку не снимала, поскольку предварительно ознакомилась с правилами гарантии на сайте Bemobi.
    На сайте Bemobi везде заявлено о праве потребителя на 14-ти дневной срок для возврата товара на законодательном уровне. Соответственно, я не сомневалась в добросовестности компании + хвалебная годовая гарантия и куча положительных отзывов подкупили и вселили доверие.
    Прийдя домой, я принялась за полноценный осмотр и проверку.
    Меня ждал ужас.
    1) наклейка с информацией о смартфоне находилась в самом неприметном месте на дне коробки. Указаны параметры и модель совершенно другого телефона;
    2) объем памяти не 4/64 Гб, а 4/32 Гб;
    Это не самое печальное.
    3) не работает вспышка, и соответственно фонарик;
    4) вторая портретная камера не выполняет свои функции, от слова «совсем»;
    Под светом лампы под слоем заводской пленки я рассмотрела существенный дефект. На корпусе, который должен соответствовать уровню защиты IP68 отслоился кусок панели. Пластик в буграх и сколах. У телефона, который защищён от падений и воды — просветы в корпусе и виден клей. Все это пряталось под пленкой.
    Китай, я понимаю, ребята.. Очень многие барыжат. Но Вы особенные. У Вас получается максимально на.е.бать и унизить своих бедняг-клиентов. Таких как я. Спасибо за урок.
    Bemobi скупает нерабочий мусор в закромах Алика по 3 копейки, а потом втюхивают простым людям по стоимости хорошего рабочего аппарата, попутно оскорбляя своих клиентов.
    Приподняв заводскую пленку, меня ждал сюрприз — ещё одна пленка, криво наклеенная. По краям панель поцарапана, видны следы использования. Над экраном, маленькая часть корпуса просто отвалилась, когда я сняла пленку. Отвалилась с кусками просроченного клея или герметика.
    Сами понимаете, какие у меня были эмоции. Это долгожданный подарок для моего отца.
    Я всю ночь шерстила интернет и искала отзывы о работе Bemobi. За множеством купленных или ложных позитивных отзывов, я нашла тонну реальных на других сайтах. Покупателей, которые попали в аналогичную ситуацию с Bemobi десятки, может сотни. На сайте самого Bemobi негативный отзыв невозможно опубликовать — сразу удаляют.
    Первое, что я поняла: мне не вернут деньги.
    Второе: с меня попытаться содрать ещё больше. Ведь если заявить о дефекте, Вы должны отправить телефон со всеми документами непонятно куда. В «сервисный центр» без физического адреса и регистрации предприятия. Потом Вас будут мурыжить неделями, не отвечать на звонки и кормить обещаниями. Далее, Вам предложат отправить телефон к производителю в Китай или отремонтировать поломку за Ваш счет, поскольку Ваш случай признают не гарантийным. Также забракуют ремонт из-за того, что пленка, по их словам, не на месте или выдумают очередную ложную причину отказа. И отправят нерабочий мусор опять к Вам, но без документов, чеков и гарантийный талон забирают. В итоге, на руках у Вас не останется никаких доказательств покупки товара. Прости-прощай, лох. Кстати, все манипуляции — за Ваш счёт.
    26.01.2020 я позвонила в Bemobi и попросила заменить смартфон на другой. На тот самый, который заказывала с объемом памяти 4/64 Гб. Об остальных дефектах не говорила, потому что у меня на руках есть запись разговора с продавцом Русланом, где ОН лично ПОДТВЕРДИЛ модель и объем памяти телефона за который я заплатила деньги. Который мне должны были выслать Bemobi. В тот момент это был основной рычаг давления, обоснованный и подтвержденный наличием записи. Это весомое доказательство для возврата денег или замены, которым я могу воспользоваться. Слова были сказаны и записаны. А вот брак, поломки и дефекты Bemobi свалили бы на меня, тут сомнений не было.
    Руслан сказал, что объем памяти 4/64 Гб для данного телефона просто не существует. WTF?
    Руслан, ты же сам подтвердил заказ. В чем дело? Инфа указана у Вас на сайте.
    Я вела диалог адекватно, попросила поменять телефон на другой. Руслан ответил: «отправляйте, посмотрим».. Посмотрим что? Попросила уточнить, что же «они» будут смотреть и кто вообще они такие. Попросила сказать примерные сроки, ведь этот телефон я хотела подарить отцу на именины через пару дней. На что получила ответ: «у всех вопрос срочный, ты меня достала, отправляйте телефон назад». Не указав никакой конкретной информации. Я даже не знаю куда отправлять «назад». В накладной НП отправителем указана какая-то женщина Татьяна, которая не отвечает на звонки.
    Попросила не грубить и ответить четко о дальнейшем процессе и сроках. Бросил трубку.
    Я перезвонила в надежде, что просто оборвалась связь. Но Руслан ответил: «нет, я просто бросил трубку». На записи разговора это слышно особенно громко, Руслан. Или как тебя там зовут. Костя? Олег? Дмитрий?
    Попросила вернуть деньги. Бросил трубку. С моего номера продавец уже трубку не брал. Набрал мой парень. Руслан начал оскорблять его тоже. На вопросы об обмене телефона или возврате денег — не отвечал, откровенно увиливал, перекрывлял, дерзил и нагло хамил. Также было озвучено, что «его консультация одноразовая, чтоб больше ему не звонили, мы его достали, нам нужно протрезветь». Также, что его «консультация» одноразовая и он вычет 100 грн.
    Когда мой парень нагласил о правах потребителя и 14-ти дневном сроке, Руслан ответил: «14 дневный срок? Хрен я Вам верну деньги, потому что Вы меня достали». Записи по запросу, пишите на почту zannaniki890@gmail.com.
    Мораль сей басни такова: подвальная шарага под названием Bemobi, которая скупает бракованный мусор в закромах Алика, продает ее простым людям за нормальные деньги без зазрения совести. Физического адреса нет, карту для оплаты не предоставляют, ибо через банк можно быстро вычислить и наказать. Гарантийку можно сразу выкинуть, это бутафория для отвода глаз. Отзывы ложные, а сервис в лице менеджера Руслана заставит Вас проглотить кучу дерьма в Ваш адрес.

    Ответить

  • Дима
    08.01.2020 at 19:38
    Рейтинг
    Цена
    Персонал
    Доставка

    Заказали телефон — получили на след день

    Ответить

  • Гриш
    03.11.2019 at 23:36
    Рейтинг
    Цена
    Персонал
    Доставка

    Нормальный сервис и телефоны

    Ответить

  • Александр
    13.08.2019 at 13:27
    Рейтинг
    Цена
    Персонал
    Доставка

    Заказал и получил сто еще писать?

    Ответить

Ответить на Толя  Отменить ответ

Цена

Персонал

Доставка