3187 просмотров 32 отзывы

Книжный интернет-магазин Букля

Подробно
 
Сайт магазинаbooklya.com.ua
Выберите оценку
Оценка пользователей
 
Цена

 
Персонал

 
Доставка

Общий рейтинг
7 ratings

You have rated this

 

Сайт магазина: www.booklya.com.ua

Книжный интернет-магазин Букля поможет легко найти интересующие вас книги любой тематики — от кулинарии до психологии. Наши демократические цены и постоянно расширяющийся ассортимент приятно удивлят вас.В нашем интернет-магазине вы сможете найти книги на любимые вами темы. Среди них — детективы, романы, исторические и психологические книги, познавательная и детская литература, а также многое другое.Чтобы найти нужную вам литературу, достаточно воспользоваться нашим поиском. Вы можете искать как среди названий книг, так и среди имен авторов и популярных стилей.В разделе Новинки представлены художественные произведения отечественных и зарубежных писателей, а также свежая литература из других разделов.Купить книгу очень легко, достаточно добавить интересующую вас позицию в корзину, и оформить заказ. Рады вам сообщить, что доставка книг по Киеву в нашем интернет-магазине — бесплатная!

отзывы
 
Добавить отзыв » 1 2

 
  • Ольга
    19.11.2020 at 18:14

    Заказала в субботу рабочие тетради для ребёнка в школу. В заказе было указано, что мне должны были перезвонить. Никто мне так и не перезвонил. В понедельник я сама позвонила по указанному номеру. Парень сказал, что задержка в информатике. Ее должны получить во вторник и отправить все заказанное мне в этот же день. То есть ориентировочно я должна была получить в среду. Дождалась среды, но снова ни сообщения о том , что что-то пришло , ни звонка не было. Я снова сама набрала уточнить, что с заказом. Мне сообщили, что они получили информатику поздно вечером во вторник, поэтому отправляют в среду и в четверг я получу. В четверг ситуация повторилась: нисообщения ни звонка. Я снова набираю оператора. В этот раз ответила девушка. Она сказала, что уточнит информацию и перезвонит. Естественно никто не перезвонил и мне пришлось звонить. Она так же сказала, что задержка была в информатике (они ее только сегодня, то есть в четверг, получили), хотя до этого мне сказали, что получили ее во вторник вечером. Никаких объяснений по сложившейся ситуации я так и не получила. После чего девушка сказала, что пришлет мне квитанцию об отправке. Но конечно же никто ничего не прислал. Первый раз сталкиваюсь с такой халатностью и если честно такая компания больше похожа на фейковую. Слов нет передать мое недовольство

    Ответить

  • Анн
    08.01.2020 at 10:53
    Плюсы
    уютный магазин удобный сайт
    Минусы
    нет таких

    Заказала книги на подарок, менеджер набрала и сообщила, что они прибудет немного позже, чем я планировала. Выхода не было, в других магазинах таких книги я не нашла, поэтому сказала, что буду ждать, но попросила, если вдруг приедут раньше, меня набрать. Особой надежды не было, но оператор заверила, что постараются раньше их отправить. И что вы думаете, за несколько дней до назначенного срока, мне набрали и сообщили, что весь заказ уже сформирован и сегодня отправляется. Радости не было предела, успела подарить имениннику, реакция была именно такой как и ожидала — очень понравились книги) Поэтому спасибо огромного магазину, за профессионализм, человечность и неравнодушие к просьбам клиента)

    Ответить

  • Катерина
    02.01.2020 at 10:41
    Плюсы
    Большой ассортимент Вежливые менеджеры
    Минусы
    -
    Рейтинг
    Цена
    Персонал
    Доставка

    Отличный магазин! Всегда заказываю книги только тут. Бывает задержка книг, но менеджеры всегда перезванивают и вежливо говорят, когда приедет мой товар. В последний раз заказала 2 книги Люко Дашвар, доставили на следующий день, спасибо большое.

    Ответить

  • Андрей
    26.12.2019 at 15:07
    Плюсы
    Цена Персонал Доставка
    Минусы
    Не нашел
    Рейтинг
    Цена
    Персонал
    Доставка

    Удобный функционал сайта, ничего лишнего и нет навязчивой рекламы, заказываю книги нечасто, но если и делаю заказы в Букле то проблем пока не было. Единственный момент, один раз долго ждал книгу, но таки приехала

    Ответить

  • Марина
    27.08.2019 at 20:59
    Плюсы
    дружелюбный и веселый голос в телефонной трубке
    Минусы
    Безобразие с пересылкой и никакой компенсации за причиненные неудобства. Уважающая себя компания так не поступает
    Рейтинг
    Цена
    Персонал
    Доставка

    Заказала детские книги. На следующий день дружелюбный голос весело сообщил, что данные книги отсутствуют, но будут через три-четыре дня. Поэтому и отсылка рпоизойдет через четыре дня. В пятницу. Накануне трех праздничных дней. Однако через два дня дружелюбный менеджер весело сообщил ,что посылка отправлена. Ничтоже сумняшеся я получила посылку имвесело отправилась домой. Распечатав посылку ,увидела ,что мне приислали мою профессиональную литературу. Решила ,что это — подарочная посылка от издательства,с которым я тесно сотрудничаю.
    Однако через три праздничных дня дружелюбный менеджнр сообщил ,что произошла ошибка, и мои книжки отправились на другой конец страны, а я получила чужие книги. И тепперь я должна отправить книги адресату ,а он, соответственно, отправить мои книги мне. Очень веселая история ,в результате которой моя внучка осталась без книг ко дню рождения, а я — без денег. Из плюсов -только дружелюбие менеджера и извинения со ссылкой на человеческий фактор.
    Больше этим ресурсом я пользоваться не буду.

    Ответить

Добавить отзыв об интернет магазине 

Цена

Персонал

Доставка