1527 просмотров 11 отзывы

Книжный интернет-магазин Knigovo.com.ua

Подробно
 
Сайт магазинаknigovo.com.ua
Выберите оценку
Оценка пользователей
 
Цена

 
Персонал

 
Доставка

Общий рейтинг
2 ratings

You have rated this

 

Сайт магазина: knigovo.com.ua

Богатый ассортимент школьной и дошкольной литературы, а также литературы художественной тематики. И многое другое. Доставка по Харькову и Украине

 
  • Anna
    14.09.2020 at 12:58

    Худшего интернет-магазина я еще не встречала в своей жизни. В четверг 29 августа я закзала в этом интерет-магазине 10 тетрадей для 6 класса. Никто мне не перезвонил. В пятницу мы с трудом дозвонились в интернет-магазин и нам пообещали обработать заказ в понедельник. В понедельник я опять связалась с магазином и пообещали отправить тетради в среду 2 сентября. т.е. в течение недели отправить и собрать заказ магазин был не в состояние. Я попросила честно сказать о состояние моего заказа. Меня заверили, что все отправят в среду.
    В среду не отправили. Пообещали в четверг.
    Но и в четверг не отправили!!!
    После очередного звонка в пятницу и моих криков, мне отправили товар в пятницу. При этом другие родители одноклассников моей дочери даже дозвониться в этот интернет-магазин не могли.
    Хочу еще заметить, что оператор нагло отвечала, что у них большая загрузка. Так скажите мне об этом неделю назад!!!!
    Но на этом нервомотство не закончилось.
    Я приехала за тетрадями на Новую почту в понедельник 9 сентября. Оплата была наложенным платежом.
    Но 2 тетради мне не прислали!!!
    Я тут же позвонила в магазин и меня заверили, что деньги мне вернут на карточку.
    Прошла неделя. Сегодня 14 сентября. Деньги за неделю мне никто не вернул. НЕ звонят. Трубку не берут.
    По вине интернет-магазина моему ребенку делали замечания в школе, я потратила кучу времени на дозвоны и тонны нервов.
    Поехала на рынок возле метро Дарница и за 5 минут все купила.
    Ужасный магазин и кошмароное обслуживание.
    Очень надеюсь, что мне вернут мои деньги.

    Ответить

  • Анастасия
    20.04.2019 at 17:20
    Минусы
    Состав на 100% изменен.
    Рейтинг
    Цена
    Персонал
    Доставка

    В связи с тем, что поменялся руководитель и менеджеры….. Не рекомендую сотрудничество… Думайте сами, господа…

    Ответить

  • Ирина
    14.03.2017 at 12:37
    Плюсы
    Хорошее добродушное отношение, скидки и акции
    Рейтинг
    Цена
    Персонал
    Доставка

    Я этим магазином пользовалась несколько раз, всем довольна, ассортимент большой, цены доступные всё отправляют вовремя. Всегда много новинок. Перед отправкой всегда звоня, уточняют наличие. Рекомендую всем.

    Ответить

  • Ольга
    11.10.2013 at 00:00

    Заказывала в этом магазине впервые. Честно говоря, волновалась, как это будет. Из магазина сами перезвонили, все уточнили, рассказали, очень доброжелательное отношение. Через пять дней по Новой почте уже получила заказ со скидкой. Очень довольна. Большое спасибо всем сотрудникам этого магазина!

    Ответить

  • Марина
    10.10.2013 at 00:00

    Мне сегодня вернули деньги. Приятно. Не ожидала! А книги я заказала на другом сайте,кому надо поделюсь ссылкой! Отправили посылку раньше чем я оплатила!!! Почувствовала разницу!!!!!

    Ответить

  • Марина
    08.10.2013 at 00:00

    УЖАСНО!!!!!! Оплатила книги 1.10 ,перезвонила,а телефон выключен. По другим номерам не отвечают или сбрасывают. Отправила смс об оплате, написала на сайте-ответа нет. Звоню каждый день, резульата-ноль. Прошла неделя, еще ждать или меня кинули???

    Ответить

  • Светлана
    16.09.2013 at 00:00

    Работой магазина совсем не довольна. Заказ делала еще 3.09, а сейчас уже 16.09 никто сам мне не позвонил не спросил, не уточнил. Я звонила, в ответ получила кучу оскорблений, мне «обьяснили» что у них завал, куча заказов.Вообщем я посылку еще не получила и совсем расстроена. В очередной раз убедилась бесплатный сыр бывает только в мышеловке.

    Ответить

  • Александра
    08.10.2012 at 00:00

    Осталась довольна работой магазина. Все учебники, которые заказывала, получила в указанный срок и в идеальном состоянии. Рекомендую. Спасибо менеджеру за приятное общение.

    Ответить

  • Наталия
    03.10.2012 at 00:00

    Заказ оформлялся очень ДОЛГО! Связь никакая (вообще не отвечали на письма). Звонить сама не стала, а мне не звонили. Надеюсь, руководство магазина примет меры и устранит недостатки. Важно не только зарегистрировать заказ, а и информировать клиента о его выполнении, вовремя сообщать об отсутствии книг, продлении сроков оформления! Плохо работают с иногородними.

    Ответить

  • Ольга
    25.06.2012 at 00:00

    Заказывала учебники. Спасибо, очень довольна и ценами и уровнем обслуживание. Морочила голову с заказом. Вежливо. корректно отвечали. Очень довольна. Спасибо

    Ответить

  • Екатерина
    11.01.2012 at 00:00

    Книги по самым наилучшим ценам, заказ обработали в течение суток, перезвонили, ответили на все мои вопросы, доставка почтой — со скидкой. Очень довольна.

    Ответить

Добавить отзыв об интернет магазине 

Цена

Персонал

Доставка