1992 просмотров 35 отзывы

Matrix.ua интернет-магазин

Подробно
 
Сайт магазинаmatrix.ua
Выберите оценку
Оценка пользователей
 
Цена

 
Персонал

 
Доставка

Общий рейтинг
4 ratings

You have rated this

 

Сайт магазина: www.matrix.ua

WWW.matrix.ua

отзывы
 
Добавить отзыв » 1 2

 
  • Александр
    03.12.2015 at 20:10
    Рейтинг
    Цена
    Персонал
    Доставка

    31/11/2015 заказал ноутбук в этом магазине. Заказ оформили быстро, отдельно поинтересовался у менеджера о стоимости доставки и оплате. С его слов, я плачу за сам товар и только 35 грн за доставку. Отдельно переспросил за стоимость наложенного платежа, на что получил четкий ответ: «Оплата обратной пересылки денег за счет компании». Через 30 мин получил СМС с номером заказа и стоимостью. Все как и договаривались — 12 000 за ноут + 35 за пересылку.
    Как же я удивился на «Новой почте», когда мне озвучили, что я должен еще оплатить за обратную пересылку денег 149 грн. Позвонил со склада в магазин, там выслушали и пообещали разобраться (в 15:30). Ноут я забрал,так как очень нужен, и оплатил эти 149 грн.
    Вечером в 18:00 опять позвонил в магазин, обещали передать информацию менеджеру по доставке и перезвонить мне завтра.
    Ясно, что на следующий день никто не перезвонил. Звоню сам в 12:00, а мне сообщают, что так как я уже забрал товар, то исправить уже ничего нельзя. Предложил им компромисс: я выбираю еще один товар (в данном случае мышку), а они делают на нее скидку 149 грн. Пообещали выяснить и перезвонить. Перезвонили через 15 минут и с радостью сообщили, что при цене мыши в 249 грн, учитывая ситуацию, мне могут сделать скидку 9 (ДЕВЯТЬ) ….. ЦЕЛЫХ ДЕВЯТЬ ГРИВЕН!!!!!!!!.
    Пришлось вежливо отказаться от их заманчивого предложения.
    Мне не жалко 149 грн (хотя они у меня и не лишние), но я не готов был их оплачивать, и с магазином договоренность была другая. После всего этого, выяснять виноват ли менеджер, который оформил заказ, или тот работник, который отправлял мне товар, я больше не хочу. Так само я больше не хочу пользоваться услугами магазина «МАТРИКС», да и вам не советую, иначе Вас ждут не самые прекрасные неожиданности при получении товара.

    Ответить

  • Barabasmaks
    28.11.2013 at 00:00

    Купил первую соковыжималка, всё понравилось.Через неделю заказал ещё одну для родителей, пришла вроде бы такая же, включил, в ней некоторые детали оказались не такие ( не было функции стоп-капля ).Позвонил сразу же, мне сказали, что менять ничего не будут. Морочили голову, вернуть соковыжималку я не смог, они всячески морозились. Никогда не посоветую этот магазин. Увижу их когда-нибудь засуну соковыжималку далеко-далеко.

    Ответить

  • Buteshire
    22.10.2013 at 00:00

    Ценовая политика-Вежливость и чувство юмора персонала-Четкость и быстрота доставки.ТОВАРА НЕТ В НАЛИЧИИ, хотя он есть на сайте.Понравилось все. Новый товар, запаянная упаковка, бастрая выдача товара.

    Ответить

  • bajanna
    14.10.2013 at 00:00

    Быстрое оформление заказаВремя доставкиВежливость менеджеров и доставкиЦенаВсе понравилось!проставлена самая низкая цена судя по всему для рекламы

    Ответить

  • keloniks
    30.09.2013 at 00:00

    НичегоПо цене-ниже чем в остальных магазинах на 1000-1700грн- Доставку заказывала на пятницу, но пришлось переносить, попросила привезти в тот же день (звонила в 16-00), сказали, что это возможно. Привезли четко по времени, занесли, сняли упаковку, установили. Все супер!! Очень довольна работой иагазина. Большое спасибо!!

    Ответить

  • anastasiya435
    10.09.2013 at 00:00

    Все вовремя привезли, оказалось что польем бесплатный-приятно.Все хорошоПишу отзыв. Уже со стиральной машинной в ванной. Нужна была установка и доставка. Все вовремя привезли, оказалось что польем бесплатный-приятно. Установили на следующий день, после связи с мастером. Все отлично работает.Живу в Одессе. На некоторую технику есть не очень низкие цены у нас в городе. Заказывал через новую почту пылесос. Без предоплаты. Приехало все новое на следующий день. Оперативность, вежливость, цена ставлю 5 балов.

    Ответить

  • Natashanasha
    16.08.2013 at 00:00

    Быстрота приема заказаОперативность»Заказал кофеварку пришла недоукомплектована, не хватало 4 детали: Ручка держателя фильтра, Держатель фильтра, Фильтр для кофе и Мерная ложка с уплотнителем молотого кофе!!!Менеджер Олександр мягко сказать «»послал»» меня за мои претензии…»Заказала мультиварку. Доставили вовремя. Осталась довольна. Теперь у меня есть помощница на кухне.

    Ответить

  • ventol
    13.08.2013 at 00:00

    Расположение офисаВыдача товараБыстрота обработки заказа и достака самого товарПока нетЛюди добрые не заказывайте ничего в магазине Matrix.ua они дурят людей!!!

    Ответить

  • Eugen21
    12.08.2013 at 00:00

    Заказывал наушники в 10 через сайт. Быстрота перезвонили, сообщили, что вечером можно забрать. Приехал все забрал. Сработли хорошо.

    Ответить

  • VDnam
    01.08.2013 at 00:00

    Все сподобалося. Заказував телевізор в Рівне, на наступний день після замовлення отримав вечором телевізор. Він приїхав в новій упаковці. Робить добре. Замовленням задоволений.

    Ответить

Добавить отзыв об интернет магазине 

Цена

Персонал

Доставка