1862 просмотров 50 отзывы

Novatek

Подробно
 
Сайт магазинаnovatek.com.ua
Выберите оценку
Оценка пользователей
 
Цена

 
Персонал

 
Доставка

Общий рейтинг

You have rated this

 

Сайт магазина: WWW.novatek.com.ua

отзывы
 
Добавить отзыв » 1 2

 
  • texasbadmax
    18.12.2013 at 00:00

    Внимание к конкретному человеку, даже если он просто зашел. Вежливость и точность информации, о чем бы не спросил.дважды заказывал, переспрашивал наличие — принимали заказ без проблем. И дважды через день перезванивали и говорили, что товара нет.Халатность продавцов или плохая связь со складом. Нельзя так..

    Ответить

  • xandermoroz
    04.12.2013 at 00:00

    Смартфон Lenovo A706работает хорошоПретензий к персоналу нет.»Сегодня (4.12.2013) приехал забрать заказ «»iPhone 4S»», выносят телефон и первое, что бросилось мне в глаза — это довольно потасканная коробка. В то время, пока сотрудник магазина вставлял сим-карту якобы для активации телефона, я обратил внимание на содержимое коробки, наушники так же как и упаковка телефона были уже далеко не первой свежести «»на белом кабеле это прекрасно видно»», далее я взял в руки зарядное устройство и и увидел, что внутренности USB разема загнуты как-то неподобающим образом, так как будто в него втолкнули штекер USB с невероятной силой. После увиденного я всерьез усомнился в девственности самого телефона и когда наконец взял его в руки (спустя 10 минут попыток продавца его активировать) я отчетливо увидел характерные для определенного времени пользования загрязнения которые образуются между металической рамкой и белым пластиком телефона, также на нем отсутствовала родная транспортировочная пленка, вместо нее была наклеена защитная ( на вопрос почему- ответ «»просто родная пленка помялась»»).После всего увиденного я попросил принести мне любой друго «»IPhone 4S»» цвет, объем памяти не важен, мне срочно нужно было купить подарок. Мне приносят на этот раз аппарат черного цвета который достают при мне с левого целлофанового пакета и телефон вообще без каких либо пленок к тому же на корпусе не вооруженным глазом видны численные царапины!!!Может я чего-то не понимаю, но на сайте указано что аппарат НОВЫЙ да и покупать я пришел его не на радио рынок или троещенский вещевой!Ребята, ни один уважающий себя магазин не позволит себе подобного.Сотрудники явно работают с курсом на неопытного покупателя и смотря ВАМ в глаза нагло врут!Категорически не советую пользоваться их услугами.С уважением к потребителю, Александр»

    Ответить

  • bohna orest
    30.11.2013 at 00:00

    Претензий никакихмагазин неплохой ,буду связыватся может пришлют другие наушники об єтом напишу в следующим отзыве .

    Ответить

  • TeddiBear
    22.11.2013 at 00:00

    Деньги вернули почти сразу,Продают refurbished товар под видом нового.»Заказали планшет на подарок. Доставку согласовали на следующий день после 18-00. На следующий день курьер ничего не привёз и не перезвонил. Ещё ч/з день, после моего звонка с просьбой забрать товар со склада самостоятельно, сказали что он уже в пути (не перезвонив и не уточнив надо ли он ещё). Курьер доставил товар, вечером в темноте (по сути ничего нельзя было рассмотреть) и быстренько забрал деньги. Прийдя домой ч/з 15 миню сразу было обнаружено, что он б/у. На плёнке задней части панели, указывалось что планшет refurbished. Позвонили курьеру, он забирать его отказался со словами «»везите в магазин»». На горячей линии ответили так же. Привезли в магазин, там ответили что деньги смогут вернуть только завтра, так как у них касса уже не работает и нет сервис менеджера. В итоге деньги вернули. Но покупать в этом магазине никому ничего не советую. Если не хотите поиметь себе геморрой за свои же деньги.»

    Ответить

  • rhfnj
    11.11.2013 at 00:00

    Оперативность и скорость обслуживанияТакого не заметилМагазин не хуже других. есть даже некоторые отличительные черты в хорошую сторону. Я бы там всегда покупал если бы ближе жил.

    Ответить

  • rhfnj
    11.11.2013 at 00:00

    Очень слаженная работа всего коллектива магазина. Видно хорошую подготовку и желание работать.Ничего такого не заметилКупил электронную книгу для дочки. Позвонил, заказал и думал пока это соберутся, пока довезут.Ничего такого подобного, доставили быстро и вовремя. Я остался доволен.

    Ответить

  • rhfnj
    11.11.2013 at 00:00

    Внимательное добросовестное отношение к покупателю. Я получил все ответы на вопросы, нужные советы и рекомендации.Ничего такого не отмечалЗаказал и приобрел ноутбук. Было приятно общаться с менеджером который меня обслуживал, вежливо и со знанием дела. Спасибо за хорошую работу.

    Ответить

  • rhfnj
    11.11.2013 at 00:00

    Успешно совершил очередную покупку в магазине ноутбуков Новатэк о чем желаю сообщить миру. У меня лично с этим магазином долгая и крепкая дружба. если надо узнать что-то о какой-нибудь модели ноутбука или планшета, я обязательно захожу на сайт Новатэка.Чтобы не ударить в грязь лицом перед внуками (каковые уже прилично соображают в электронике) освоил компьютер и интернет. Консультироваться звоню в Новатэк и ни разу не встретил отказа. На моем счету три довольно солидных приобретения в этом заведении и ни разу я не встретил неуважительного отношения, некомпетентности или пренебрежения к рядовому клиенту.Здесь работают не за страх а за совесть, уважают свой коллектив и знают дело, которым занимаются. Рекомендую всем.

    Ответить

  • rhfnj
    11.11.2013 at 00:00

    Оперативность и культура обслуживаниянаушники непроверил ,вчера попробовал а один неработаетКомпьютер у меня хороший, но подвел — полетела память. не такой это уж дефицит, чтобы впадать в панику. Позвонил в первый попавшийся магазин и был приятно удивлен. Со знанием дела со мной поговорили о поломке, предложили на выбор несколько вариантов, свои услуги вплоть до устранения поломки.Я еще раз зашел на их сайт — такой выбор товара внушает уважение. Все разложено по полочкам, тоесть по отделам, везде грамотные описания товара.Не везде есть такая хорошая информация о том, что собираешься купить…приходится искать по крупицам или отказываться от покупки. Плюс к этому хорошо подготовленый персонал — у этого магазина есть будущее, я вас уверяю. И я — один из постоянных клиентов.

    Ответить

  • p m
    05.11.2013 at 00:00

    Оперативно,быстро, в принципе -нормальноЗаявленные на сайте характеристики (прошивка) — не соответствует. Дважды переспросил у мененджера версию прошивки — ответ:КАК НА САЙТЕ. На НОВОЙ ПОЧТЕ открываю упаковку,включаю тел. и вижу ,что прошивка не та которую я хотелДЕВИЗ — Продать чем быстрее и не важно что.Сейчас надо еще два телефона, но из-за этого бардака ищу в другом месте.

    Ответить

  • AStepa
    08.10.2013 at 00:00

    Хорошее обслуживание при заказеПлохо упаковали продукт, пришло с задержкой»Заказал 6 дисков Seagate 4000GBПри заказе четко сказал, что прошу хорошо упаковать жесткие диски, чтобы не бились друг об друга при пересылки. жесткие диски они нежные а на почте швыряют коробки как попало. на что я получил ответ, «»что мне нечего волноваться мы все хорошо упакуем»». при получение товара диски были просто брошены в коробку! Я даже не хочу думать о том что им пришлось пройти… Это просто уму не постижимо! Я уже промолчу о том что заказ пришел с опозданием в 3 дня.»

    Ответить

  • MrPit
    15.08.2013 at 00:00

    При заказе утром, доставку делают в тот же день. Но… надо побегать за курьером!Некомпетентный персонал, несерьезное отношение к клиенту, вранье.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!Приняли заказ, не перезвонили, позвонил сам, приняли заказ и везли 8 дней, мотивируя задержками на таможне. На 9й день выяснилось, что товара нет ни в наличии, ни в закупках.

    Ответить

  • qliya
    09.08.2013 at 00:00

    Ассортимент, оперативность, персонал.Координация курьерской службы.Заказ был сделан в 10 утра, и доставку на дом обещали сделать после 18. В 6 вечера диспетчер позвонил, и сказал что заказанный товар можно забрать у курьера на Троещине(!!!), потому что он не успевает доставить другие товары. После 19 на звонки диспетчер не отвечал, номер курьера, соответственно, никто не смог дать. В итоге, нетбук был забран у курьера в 9 вечера на метро Черниговская.Хеппи энд.В будущем, буду избегать покупок в этом магазине.

    Ответить

  • gavaets
    09.08.2013 at 00:00

    Расположение офиса в Донецке — достаточно тяжело найти (помогли лишь Google maps ^^,)Товар, который я приобрел, является весьма редким в Украине. В интерне-магазине Novatek товар был представлен по весьма разумной цене. Сервис магазина — на высоте. Товар был доставлен в срок. Персонал продавца — вежливый, приветливый, заинтересованый.

    Ответить

  • Vladimir2007
    08.08.2013 at 00:00

    Ничего понравиться не может.Цена Не соответствует заявленной!Заказал тел.Sony Xperia ZL 3.08.2013. Пообещали 06.08.2013 — будет в наличии. Приехал 6.08.2013г. в обед — телефона ни оказалось. Пообещали, что после 18-00 будет. Приехал в 19-00 менеджер с улыбкой, ему это доставляет удовольствие, соообщает, что не пришел телефон. Ни звонков, ни сроков поступления? Сегодня 8.08.2013г.

    Ответить

  • sokus
    08.08.2013 at 00:00

    Отличная цена и абсолютно бесплатная доставка.Ничего пока не купил. Как можно купить если заказ не выполняют.Магазин что надо! Сразу условились что планшет я получу через два дня. Как договорились на второй день курьер позвонил, потом приехал, по времени один в один. К качеству планшет придираться нет смысла он новый, не включали его до меня и не распаковывали.

    Ответить

  • Егор Ш
    07.08.2013 at 00:00

    Сроки доставки — рабочая неделя Доставляли Новой Почтой-служба сработала за 1 день магазин телился 4 дня Товар явно был активирован раньше, установлены приложения, упаковка не родная полиэтилен обычный. Блок питания не рабочий. Товар возвратить невозможноПосле трех заказов считаю этот магазин одним из лучших.1. С доставкой проблем не было.2. До оплаты можно было проверить ноутбуки, заморочился этим только в первый раз, потом просто сличал конфигурацию и номер модели.3. Цены нормальные.В целом хороший магазин.

    Ответить

  • samarin sergey
    05.08.2013 at 00:00

    Цена Не соответствует заявленной! Фактически 776 грн., а заявлено 693 грн!

    Ответить

  • Флиппер
    04.08.2013 at 00:00

    Есть из чего выбрать, много способов фильтрации товара, нет необходимости долго выискивать по параметрам, цены по большей части низкие.Покупка доставлена в не оригинальной упаковке, неработающий адаптер питания, гаджет был активирован, хотя продавцы заверяли что вещь новая и поэтому не будет активирована. От Времени заказа до получения 5 дней.Доставка хорошо отлажена, максимум два дня ждал пока доставят заказ. Заказывал по телефону, проблем с дозвоном не наблюдал, с доставкой так же.

    Ответить

  • 21ADA21
    02.08.2013 at 00:00

    Работа магазина налажена на всех этапах, я даже не знаю к чему можно придраться.Ничего серьезного.Магазин не надежный. Есть представительства, но они не работают. Обмен затруднен.Получена бракованное изделие

    Ответить

  • 21ADA21
    02.08.2013 at 00:00

    Магазин жульничает. Продавцы всячески запутывают и препятствуют не возвращая деньги. Возврат не возможен, замена невозможна. Обходите Новатек стороной — здесь Вас обманут, а разбирательство через суд по адресу ответчика!

    Ответить

  • WVJuke
    31.07.2013 at 00:00

    Первое — доставка в день заказа. Второе — адекватность курьера.Отлично! Заказ был выполнен быстро, заказал 23 доставили 24 в согласованное время бесплатно и с хорошей ценой.

    Ответить

  • Grun
    28.07.2013 at 00:00

    Прекрасный выбор, внимательные менеджеры, цены на все, что смотрел такие, что можно заказывать за них.Заказал ночью iPhone 5 32Gb, из магазина перезвонили в 10 утра, доставили в тот же день в 17:20. Курьер спокойно ждал 10-15 минут пока проверю девайс.

    Ответить

  • Гостинский
    25.07.2013 at 00:00

    Заказал себе смартфончика через интернет, как цивилизованный человек. Звонка ждал пол часа, дальше пошло быстрее. Я в смартфонах ну совсем никакой, спрашивал все что только можно было спросить, менеджер отвечал, потом сказал, приходите в магазин все покажем и объясним. Я так и сделал, тем более сами пригласили. Пришел в середине пятого, вышел в пять часов так и не купив. Вечером заказал из дому, прошел день и мне доставили этот смартфон HTC One V T320E домой курьером. Магазин оцениваю как есть, все пять.

    Ответить

  • macksvell
    20.07.2013 at 00:00

    Честно называют сроки доставки. Вменяемые цены.Не понравилось!Магазин отработал заявку в течение двух дней. Самому звонить в магазин ни разу не пришлось, все вопросы, связанные с уточнением деталей заказа и времени доставки решались магазином — они мне звонили. В день доставки позвонили, потом приехал курьер и просто отдал мне ноутбук, чек и гарантию.

    Ответить

Добавить отзыв об интернет магазине 

Цена

Персонал

Доставка