70427 просмотров 302 отзывы

Фокстрот

Подробно
 
Сайт магазинаfoxtrot.com.ua
Выберите оценку
Оценка пользователей
 
Цена

 
Персонал

 
Доставка

Общий рейтинг
12 ratings

You have rated this

 

Сайт магазина: foxtrot.com.ua

З другого червня Інтернет-магазин Фокстрот розпочинае свою роботу в Криму . Звернутись до регіональних Інтернет-магазинів Ви можете за телефонами:Сімферополь: 8 (0652) 52-07-50З нагоди відкриття проводиться акція:Сімферополь — першим ста покупцям гарантовані подарунки. Які саме? Замовляйте! Дізнаєтесь:)

отзывы
 
Добавить отзыв » 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 13

 
  • Милла
    06.08.2012 at 00:00

    Осталась очень довольна покупкой Электронной книги в этом магазине. Достойное обслуживание и в подарок мне еще досталась карта памяти.

    Ответить

  • info@foxtrot
    30.07.2012 at 00:00

    Елена, подскажите, чем вызвано у Вас такое отношение к нашему магазину? Если у Вас есть конкретная претензия относительно качества обслуживания, Вы можете ее описать и мы обязательно примем все меры для содействия в ее решении.

    Ответить

  • Олег Данилов
    30.07.2012 at 00:00

    В Фокстроте оказывается выгодно делать покупки. Побывал там в прошлую пятницу. Проходила распродажа, были хорошие скидки. Купил себе домой музыкальный центр и телевизор. Очень рад, что поехал именно в этот магазин, так как сэкономил значительно.

    Ответить

  • Pома
    26.07.2012 at 00:00

    Мне наоборот понравилось обслуживание в Фокстроте, который в Борисполе. Ребята мне помогли классный телик выбрать.

    Ответить

  • Елена
    25.07.2012 at 00:00

    Недавно посетила магазин в г. Ирпень, ул. Шевченка , 4г с целью приобретения стиральной машины.Т. к. все продавцы были заняты обслуживанием клиентов, то меня пришла обслужить администратор. Компетентный сотрудник во всех вопросах. Помогла с выбором СМ, оформлением документации. Я приобрела СМ и в восторге от обслуживания. Быстро, качественно. Так держать)

    Ответить

  • Иван
    25.07.2012 at 00:00

    Я в Фокстроте г. Борисполь недавно плазму покупал. Попал на акцию и сэкономил хорошо.

    Ответить

  • Елена
    23.07.2012 at 00:00

    магазин в г.Борисполь отстой.цены завышены и розводы со скидками и акциями.россчитано на лохов.продавци консультанты некомпетентны.берут на роботу кого попало.

    Ответить

  • Ольга
    09.07.2012 at 00:00

    Приобрели в мае хлебопечку. Первый раз делали покупку в этом магазине (привлекла цена) и были приятно удивлены вежливостью консультанта и отличным качеством товара. В общем, минусов в работе магазина пока не нашли 🙂 Сегодня пойду выбирать телевизор. Надеюсь, что все будет так же хорошо, как и в первый раз.

    Ответить

  • info@foxtrot
    09.07.2012 at 00:00

    Виталий, примите наши сожаления за трудности, возникшие при взаимодействии с нашим магазином. Просим Вас сообщить адрес магазина и точную дату покупки для того, чтобы мы смогли уточнить информацию по Вашему обращению. Также указать марку и модель кондиционера, дату обращения в сервисный центр для ремонтв товара. Спасибо за предоставленный ответ!

    Ответить

  • виталий
    06.07.2012 at 00:00

    Купил кондиционер в магазине фотос, с гарантийным талоном от фокстрота,установиле, подключили неработает. ,Звоню в фотос направляют у фокстрот,потому что гарантию дает долбаный фокстрот,три недели в эту жару они обещают изо дня в день приехать(наверно ждут когда жара кончится),и тихо дают каждый день мне понять что я лох. протянули меня три недели (чтобы я немог в 14-денный срок вернуть товар) и теперь говорют что я могу жаловаться это мое право, и тот кто дает им положительные отзывы,просто им не приходилось сталкиватся с проблемой возврата или ремонтом техники,ФОТОС И ФОКСТРОТ ЭТО ПРОСТО ТУПОЙ РАЗВОД. (и ище отправляю им кондиционер обратно в подарок,чтобы они подавились)

    Ответить

  • Андрей
    21.06.2012 at 00:00

    Не плохой магазин. Я периодически забегаю. Цены нормальные. Обслуживание меня в последний раз вообще порадовало. Продавец меня проконсультировал по ноутбукам, рассказал все характеристики, дал дельные советы. Молодцы! Хороших ребят берете на работу.

    Ответить

  • info@foxtrot
    21.06.2012 at 00:00

    Дарья, просим указать Ваш контактный номер телефона для уточнения информации и предоставления обратной связи. Заранее спасибо за ответ!

    Ответить

  • Дарья
    12.06.2012 at 00:00

    Добрый день!26 МАЯ 2012г. пришли купить посудомоечную машину по подарочному сертификату (Фокстрот на Окружной). Как оказалось, в их программе сертификат проходит как 100 % скидка. Т.е. нам так и не удалось получить скидку в 3 % за то, что товар с витрины.Мы поехали в другой магазин (по Чернобыльской). Купили машинку, оформили доставку. НО ДО СИХ ПОР нам НЕ ДОСТАВИЛИ посудомойку!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис и отношение, я уже не говорю про разницу в цене с интернет-магазинами более чем в 1000 грн!!!!Фокстрот — ужасный магазин по ценам и сервису, не понимаю тех, кто еще там что-либо покупает!П.с. купили плазменный телевизор в интернет-магазине с разницей в 400 $!

    Ответить

  • info@foxtrot
    07.06.2012 at 00:00

    Viki, доводим до Вашего ведома, что согласно 9 статьи Закона о Защите прав потребителя, одним из условий возврата или обмена техники надлежащего качества течении 14 дней со дня покупки, является — отсутствие эксплуатации товара.Согласно 8 статьи Закона, если в процессе эксплуатации выявлены недостатки в работе изделия, потребитель , имеет право на:1. Пропорциональное уменьшение цены2. Бесплатное устранение недостатков в разумный срок3. Возмещения убытков на устранение недостатков.Для устранения недостатков потребитель может обратиться к продавцу, или в Авторизированный сервисный центр, который представляет интересы производителя.Относительно гарантийного талона сообщаем, что все сопроводительные документы Вам обязаны были предоставить в момент совершения покупки. Подскажите, у Вас сейчас есть оригинальный гарантийный талон на изделие? Если гаратнийный талон отсутствует, пожалуйста, обратитеть в магазин, где совершалась покупка для его получения.

    Ответить

  • Николай
    07.06.2012 at 00:00

    Часто с семьей берем технику в сети этих магазинов. Ничего пока еще не ломалось. А чтобы гарантия была мы всегда следим. Дополнительный сервис можно взять по желанию – никто Вас не заставляет!

    Ответить

  • Angel
    07.06.2012 at 00:00

    Пару раз покупал технику в Фокстроте, пока доволен. Наявность гарантии всегда проверяю.Так душа спокойна)

    Ответить

  • Viki
    06.06.2012 at 00:00

    Купили в Фокстроте на Большевике холодильник 01.06.2012, доставили 04.06.2012 около 16-00, и тут началось,после того как холодильник постоял 3 часа его помыли, включили через час загрузили продуктами, начал громко работать, компрессор слышно при каждом включении, когда на кухне тишина то этот звук просто выводит из себя ! Обратились с проблемой в магазин так эти ……. мало того, что с документами не положили гарантийный талон для сервиса (без него сервис не хочет ехать) так еще и сказали если мы уже загрузили холодильник продуктами возврат и обмен на качественный товар в течении двух недель не действует, нужно вызывать сервис и это за мои почти 6000 тыс. грн. ну не сволочи. Да еще и со своим сервисом дополнительных услуг нагружают по наглому, сервис буду возвращать в течении двух недель, а с холодильником будем решать вопрос в СУДЕ!!! ЭТО БЫЛА НАША ПЕРВАЯ И ПОСЛЕДНЯЯ ПОКУПКА В ФОКСТРОРАЗВОДЕ !!!!!!!!!!!!!!!!

    Ответить

  • Александр
    01.06.2012 at 00:00

    Купил а Фокстроте (г.Кривой Рог) фотик CANON Заказ оформил ночью (была такая акция) Утром перезвонили — подтвердили заказ. На следующий день пригласили для получения товара. Оплату потребовали только после полной проверки товара.Качестом товара и сервиса, отношением к клиенту очень доволен. Спасибо.

    Ответить

  • Натали
    29.05.2012 at 00:00

    Выбирала себе долго утюг, бегала по разным магазинам. Купила в итоге в Фокстроте рядом с домом. Знала бы раньше, что там дешевле — время бы сэкономила.

    Ответить

  • info@foxtrot
    29.05.2012 at 00:00

    Добрый день! Благодарим за отзыв. Хотим Вам принести свои извинения за струдности при взаимодействии с нашим магазином. Для того, чтобы мы смогли уточнить информацию по Вашему вопросу, просьба указать Ваш контактный номер телефона. Заранее благодарим за предоставленный ответ. Фокстрот работает для Вас!

    Ответить

  • Дарья
    28.05.2012 at 00:00

    В нашем случае тоже пришлось подождать. Отдавали холодильник на ремонт в сервисный центр. Зато теперь работает  без сбоев — все идеально. Мы и забыли уже, что он когда-то ломался

    Ответить

  • Галина
    26.05.2012 at 00:00

    Обслуживанием и качеством товара очень не довольна!!!!!!!Купили микроволновую печь-три раза разогрели в ней и она работать перестала-это случилось на следующий день после покупки.Отнесли в магазин,а они естественно отправили в сервисный центр и объяснили это тем,что товар был в использовании.Сдали мы туда печь 18.04.2012,а сейчас 26.05.2012 и она до сих пор в ремонте-говорят нет запчастей и сколько еще ждать неизвестно.Буду обращаться в «защиту прав потребителей»

    Ответить

  • info@foxtrot
    15.05.2012 at 00:00

    Василий, если у Вас есть конкретная обоснованная претензия, мы готовы ее рассмотреть. Ведь мы всегда рады конструктивным замечаниям, которые помогают нам повышать качество обслуживания)

    Ответить

  • Виктория
    14.05.2012 at 00:00

    Ну не знаю, у нас никогда таких проблем не было. Допгарантию предлагали. Отказались сразу – и все!

    Ответить

  • Саша
    13.05.2012 at 00:00

    Очень приятные продавцы улыбаются и здороваются по десять раз (как сектанты из «Сторожевой башни» ).Купить холодидьник надо было срочно ,поэтому в интернете не заказывал -приехал в магазин.Без дополнительной гарантии продавать отказались,выдать товар кстати тоже можно только завтра (на витрине холодильник царапаный привезут со склада ).В итоге день прождал доставки напрасно,не привезли ,не перезвонили.Звонок в магазин не прояснил ситуацию.В службе информации дают номер этого же магазина.Вот и думайте надо оно вам такое счастье.

    Ответить

Добавить отзыв об интернет магазине 

Цена

Персонал

Доставка