69018 просмотров 302 отзывы

Фокстрот

Подробно
 
Сайт магазинаfoxtrot.com.ua
Выберите оценку
Оценка пользователей
 
Цена

 
Персонал

 
Доставка

Общий рейтинг
12 ratings

You have rated this

 

Сайт магазина: foxtrot.com.ua

З другого червня Інтернет-магазин Фокстрот розпочинае свою роботу в Криму . Звернутись до регіональних Інтернет-магазинів Ви можете за телефонами:Сімферополь: 8 (0652) 52-07-50З нагоди відкриття проводиться акція:Сімферополь — першим ста покупцям гарантовані подарунки. Які саме? Замовляйте! Дізнаєтесь:)

отзывы
 
Добавить отзыв » 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

 
  • Петя
    20.03.2013 at 00:00

    Решил жене сделать подарок и приобрести телевизор на кухню. Она давно мечтала, говорит, чтобы сериал смотреть пока ужин готовит. Купил SAMSUNG, привез домой, а он в нишу не влазит, просчитался. Пришлось ехать назад и менять, я же его даже не подключал. Обменяли быстро, без вопросов. Могу теперь спокойно вечерами футбол смотреть.

    Ответить

  • Анна
    18.03.2013 at 00:00

    Вчера купила Ноутбук Lenovo. Были очень довольны, только на следующий день, когда попыталась загрузить в него что-то он вырубился и больше не включается. Повезли в магазин, они сказали, что сервис-менеджера нет, приходите завтра. Хотя есть гарантийка и с момента покупки прошел всего 1 день они обязаны принять его назад. Послали в сервистый центр. Они не выполняют Закон по правам потребителя.

    Ответить

  • дмитрий
    18.03.2013 at 00:00

    добрый день всем! вчера хотел преобрести телевизор lg 47 lm 660 t в г.Черкассы,Эпицентр. Телевизор данной модели оказался в единственном экземпляре(на стенде),перед тем,как его уже хотели упаковывать обнаружил битый пиксель(черную точку)на экране,указал консультанту,который согласился,что это дефект,и предложил посмотреть в другом отделении Фокстрота,но данный телевизор с продажи снят не был и на следующий день…Вопрос:как себя будет чувствовать человек,который по своему недосмотру и с «легкой руки» консультантов и администрации отдаст более12000 ,и таки обнаружит дома недостаток?! ясное дело на основании статьи…итд. и тп. он сможет отдать в ремонт или обменять,но сколько уйдет времени и нервов? с Ув.еще один уже не клиент.

    Ответить

  • Мира
    12.03.2013 at 00:00

    Диана, если не хотите — можете не брать. Это не обязательная услуга.

    Ответить

  • Николай
    12.03.2013 at 00:00

    Покупал домой плиту. Консультаны предложили взять «Экстра-сервис». Сначала даже не понял, что оно такое, но птом все таки решил, что лишняя подстраховка не помешает. Через пол года полетела моя Gorenje, две камфорки перестали работать Если бы не воспользовался тогда услугой доп. сервиса, не пришлось бы деньги еще за ремонт платить. А так все бесплатно! И быстро, кстати, починили.

    Ответить

  • info@foxtrot
    11.03.2013 at 00:00

    Илона Александровна, благодарим за отзыв. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Сообщаем, что согласно 8 статьи Закона, если в процессе эксплуатации выявлены недостатки в работе изделия, потребитель , имеет право на:1. Пропорциональное уменьшение цены-2. Бесплатное устранение недостатков в разумный срок-3. Возмещения убытков на устранение недостатков.Для устранения недостатков Вы можете обратиться к продавцу, или в Авторизированный сервисный центр, который представляет интересы производителя.

    Ответить

  • info@foxtrot
    11.03.2013 at 00:00

    Вадим, интернет-магазин и розничная сеть независимые организации. Наличие и стоимость представленных товаров отличается. Выбор, где совершать покупку, остается за Вами. Однако, Вы можете быть уверенным в том, что интересующий Вас товар сертифицирован, а также рассчитывать на качественную консультацию квалифицированных продавцов-консультантов, и, конечно же, на сервисное обслуживание.

    Ответить

  • Диана
    09.03.2013 at 00:00

    При покупки техники в магазине сказали обязательным является дополнительное приобретение гарантии от магазина? можно ли отказаться?

    Ответить

  • Кулик Тамара
    07.03.2013 at 00:00

    Полностью солидарна с отзывом Илоны Александровны! Сегодня,7 марта \»Фокстрот\» сделал мне подарок.6 марта в 19ч.30 мин. я приобрела маникюрный набор \»Орион\».Дома обнаружила,что он не выполняет функции по назначению.К открытию ,в 10часов я попыталась его вернуть.Пообещали помочь,разобраться,работаю в том же торговом центре.Обо мне забыли.Пришла вечером,отказали в возврате или обмене.Возмущена до предела! Как можно вруливать такой некачественный товар,не проверив его работу.Выброшенные деньги.

    Ответить

  • Сергей
    06.03.2013 at 00:00

    У нас дома вся техника, купленная ранее в Фокстроте. Стиральная машинка Zanussi уже 4-й год работает, ни разу не ломалась. Я уже не говорю обо всем остальном: холодильник, телевизор, ноутбук, вытяжка на кухню, электронная книга, да и телефон – все куплено в «Фокстроте» и все работает. Поэтому мне сложно поверить, что Вы купили три товара и все они оказались бракованными.

    Ответить

  • СКС
    06.03.2013 at 00:00

    Собирался покупать планшет. Сами понимаете — штука не из дешевых. Хотел сэкономить, поэтому долго и нудно искал по всем магазинам, интересующую меня модель, с самой дешевой ценой. Потом повелся на уговоры друга, который затащил меня в Фокстрот. И о чудо! Он стоил там действительно дешевле, чем в других магазинах, в которых я смотрел ранее. Купил себе Престижик, такой как и хотел! Цель достигнута! Деньги сэкономлены!

    Ответить

  • Вадим
    03.03.2013 at 00:00

    Акционный лохотрон: Купил по акции бритву и эпилятор (для жены) PHILIPS с обалденной скидкой. После просмотра цен в других магазинах радость прошла. Там цены такие же, но без скидок. Кстати на сайте «Фокстрота» цены на этот товар были указаны тоже реальные, а не такие как на ценниках в магазине.

    Ответить

  • Илона Александровна
    01.03.2013 at 00:00

    Добрый вечер.Мне очень обидно и стыдно та за то что делает Фокстрот.Вот скажите мне те,кто отвечает за статус и репутацию Ваших магазинов,ПОЧЕМУ ВЫ ЗА НАШИ ДЕНЬГИ НАС ОБИЖАЕТЕ И УНИЖАЕТЕ?Ведь то что мы пользуемся Вашим товаром для Вас уже должно быть честью.Я купила в городе Смела три товара и все они оказались ИСПОРЧЕНЫ,прошло и три дня как я уже поняла что Вы меня РОЗВЕЛИ!Я могу полностью доказать вашу вину,чем и займусь в свободное время…Я всем знакомым,родным и друзьям…да и не только сообщу о Вашем позоре.Я даже обращусь на телевидинье,это я Вам точно обещаю.

    Ответить

  • info@foxtrot
    25.02.2013 at 00:00

    Добрый день, Алена! Благодарим за отзыв. Сообщаем, что сертификатом Вы можете воспользоваться для приобретения любого товара. Уточнить делатльную информацию по условиям использования подарочных карт Вы можете по ссылке: http://www.foxtrot.com.ua/ru/giftcard

    Ответить

  • Лара
    20.02.2013 at 00:00

    Ой, это такая классная штука! Мне на работе на прошлое 8 марта подарили такой сертификат. Купила себе соковыжималку. Вообще, насколько я помню, Вы можете любой товар выбрать. Только если цена, приобретаемой Вами техники, превышает номинал карты — нужно будет доплатить разницу.

    Ответить

  • Алёна
    18.02.2013 at 00:00

    Мне подарили сертификат на определённую сумму для покупок в сети магазинов «Фокстрот». Скажите на какие товары распространяется этот сертификат?

    Ответить

  • info@foxtrot
    14.02.2013 at 00:00

    Покупатель, примите наши извинения за доставленные неудобства! Со своей стороны мы обязательно проведем разбирательство по данному вопросу. Надеемся, данная ситуация не оставит след и в дальнейшем Вы также будете отдавать предпочтение в выборе техники и электроники магазинам Фокстрот. Желаем Вам приятных покупок!

    Ответить

  • info@foxtrot
    14.02.2013 at 00:00

    Анатолий, спасибо за отзыв! Подскажите, Вам доставили товар в согласованное повторно время 13.02.2013? Вы довольны качеством товара? Заранее спасибо за ответ!

    Ответить

  • Николай
    13.02.2013 at 00:00

    Уже лет пять заказываю технику только через интернет-магазины. В Фокстроте через интернет брал технику два последних раза. Понравилось, что выбор большой, да и доставка в моем случае не подкачала. Опоздали на 5 минут, но и то из-за того, что курьер заблудился. Живу просто в таком месте, что вечно меня никто найти не может)

    Ответить

  • Анатолий
    12.02.2013 at 00:00

    8.02.2013 в магазине Фокстрот г.Первомайск, Луганская обл. были приобретены: стиральная машинка и телевизор. Вышло более 9000 грн + страховка+ установка. Доставка была обещана на 12.02.2013. Позвонили, перенесли на 13.02.2013. Ждем-с… Неприятно, прождать почти неделю и неизвестно сколько еще… При условии, что возврат товара 14 дней. (не дай бог, конечно). Был взят отгул, чтобы получить товар. Завтра жена берет отгул. Посмотрим как будет с установкой…Разочарован…

    Ответить

  • Покупатель
    11.02.2013 at 00:00

    Заказал в Интернет магазине фокстрот г. Ялта DVD — больше двух недель морочили голову, хотя обещали привезти в течении 7 дней. В итоге, когда я им в течении последних дней наяривал регулярно, сказали: «извините товар продан, не сможем привезти». В общем, не знаю как там в обычном магазине, но с интернет отделением фокстрота не рекомендую связываться. Не приятный осадок…

    Ответить

  • info@foxtrot
    04.02.2013 at 00:00

    Андрей, спасибо за отзыв! Сообщаем. что если у Вас есть конкретная претензия по качеству обслуживания или предоставляемым сервисам, просим Вас подробно изложить сложившуюся ситуацию для того, чтобы мы со своей стороны мы смогли уточнить информацию и содействовать в решении вопроса. Фокстрот работает для Вас!

    Ответить

  • info@foxtrot
    04.02.2013 at 00:00

    Дмитрий, благодарим за отзыв! Действительно, при совершении покупки потребитель обязан ознакомиться с приобретаемым товаром, проверить внешний вид, комплектность, наличие сопроводительных документов. Однако, на данный момент телефон уже более двух недель находиться в личном пользовании и наверняка имеет следы эксплуатации. Надеемся, данная ситуация не оставит след и в дальнейшем Вы также будете отдавать предпочтение в выборе техники и электроники магазинам Фокстрот!

    Ответить

  • Marina
    02.02.2013 at 00:00

    Кучу раз покупала товар по акциями и скидкам в этой сети! Возможно, это проблема конкретного магазина. Я живу в Луганске и сколько хожу в Фокстрот — там всегда приветливые и компетентные продавцы. При покупке технику всегда проверяю. Пока проблем с качеством не возникало.

    Ответить

  • Дмитрий
    02.02.2013 at 00:00

    Купил вчера девушке мобильный телефон. Гарантия есть, телефон сертифицирован. Благодаря профессиональной консультации менеджера, я был уверен в том, что покупаю. Хоть это и через инет, когда ты товар в руках не держал. Из все магазинов, где я покупал технику, этому пока доверяю.

    Ответить

Добавить отзыв об интернет магазине 

Цена

Персонал

Доставка