9860 просмотров 65 отзывы

FotoMag.com.ua

Подробно
 
Сайт магазинаwww.fotomag.com.ua
Выберите оценку
Оценка пользователей
 
Цена

 
Персонал

 
Доставка

Общий рейтинг
5 ratings

You have rated this

 

Сайт магазина: www.fotomag.com.ua

WWW.fotomag.com.ua

отзывы
 
Добавить отзыв » 1 2 3

 
  • uid-go242xot
    25.11.2013 at 00:00

    Уже ничего.Общение с операторами: как об стену.»Вынужден оставить второй отзыв по моей ситуации с заказом в этом магазине. Других вариантов созвонится с компетентными сотрудниками не существует.Операторы горячей линии как попугаи: информацией не владеем, ничем помочь не можем, такова политика компании.Еще раз о ситуации: 16 ноября в 10 часов сделал заказ на 3 блистера с аккумуляторами по распродаже по 41 грн. за блистер.В 16 часов получил письмо с сылкой на оплату через «»Приват24″» и сразу оплатил заказ и доставку. 18 ноября получаю письмо с текстом: «»Ваш заказ № 196-489-031 получен и обрабатывается!Это означает, что к нам поступили все заказанные Вами товары. Уже сейчас мы их проверяем, бережно пакуем и совсем скоро отдадим в службу доставки.»»На сайте статус заказа: «»Доставка заказа. Срок — 21 ноября.»» Далее 2 дня тишины. 20 ноября получаю СМС: «»Добрый день. Ожидаем товара от поставщика. После чего сможем отправить.»»Оставляю отзыв на hotline.ua. 21 ноября днем звонит сотрудник и заявляет следующее: «»Товар находится на разных удаленных складах и нужно время для его доставки нацентральный склад, после чего, не позднее 2 суток, товар мне отправят.»» Следом «»копипастят»» шаблон ответа на мой отзыв, что оказывается вопрос уже урегулирован со мной по телефону.Слишком смелый ответ. Тем более, что я ответил сотруднику: не верю, но готов подождать еще 2 дня. Срок исполнения моего заказа меняют на 25 ноября. Весь день 23 ноября ждал СМС с номером декларации.Далее опять я звоню на горячую линию, опять обещания перезвонить максимум в течении 2 часов. Никто мне не позвонил.Теперь я понимаю особенность акции: «»РАСПРОДАЖА»» от Фотомага — это просто рекламная акция, товар по акционной цене купить не получиться.Вот два подтверждения: уже заканчивается 10 день, а о заказе нет никакой информации- и при каждом звонке на горячую линию как-то подозрительно операторы предлагают вернуть деньги.А ведь с точки зрения закона после оплаты товар стал моей собственностью, а не магазина. И теперь все действия магазина выглядят как: мошенничество и кража.Вот наступило 25 ноября. Звонил на горячую линию. Оператор сказал, что две позиции моего заказа были утеряны при транспортировке на центральный склад. Универсальная отмазка.Срок выполнения без согласования со мной изменили на 28 ноября.Притом, что на сайте они есть и никуда не исчезали. Возникает вопрос: а не просроченный ли товар мне пытаются впарить? Есть такое подозрение. Развеять самому свои сомнения не получается,а звонка от какого либо сотрудника так и не могу дождаться. Оператор говорит, что заказов много, и это при таком количестве отрицательных отзывов.P.S. Как сказала 23 ноября девочка-оператор горячей линии: такова политика компании! Нет слов.»

    Ответить

  • Svetlana85
    25.11.2013 at 00:00

    «Очень сильно разочаровалась, после того как попробовала приобрести товар в данном магазине. История эта началась 21.11 (днем в четверг), я сделала заказ на сайте, на странице с товаром указано, что «»если ваш город Киев, доставим послезавтра»» (соответственно 23.11 в субботу), сумма заказа была 140 грн. (маска для волос). В этот же день вечером(около 19:00) мне перезвонили из магазина подтвердили мой заказ и сообщили, что я смогу забрать его в понедельник(25.11) в том пункте выдачи, который я выбрала предварительно на сайте. На следующий день в пятницу днем 22.11 мне снова позвонили подтвердить заказ и сообщили, что забрать его можно будет уже во вторник(26.11). В субботу я решила поменять адрес пункта выдачи (потому что когда оформляла заказ ориентировалась на субботу,а в другие дни он мне не удобен) и О УДИВЛЕНИЕ моя маска на сайте спустя два дня стала стоить почти в два раза дешевле (83 грн.). Естественно в воскресенье утром я с четвертого раза дозвонилась таки в магазин и сообщила о том, что хочу отменить заказ, на вопрос девушки с которой я общалась, «»почему вы хотите отменить заказ?»», я по своей наивности, честно сказала, что увидела новую цену и хочу сделать новый заказ (если бы товар пришел вовремя в субботу, как указывают на сайте, я бы купила за цену по которой заказывала и даже не знала, что она стала в два раза меньше). Заказ мне отменили, я сделала новый уже на две позиции, но с учетом появившейся скидки тоже на 140грн. в подтверждение этого, пришло подтверждение на телефон и электронную почту. В понедельник(25.11) зайдя на сайт, меня снова ожидало удивление моя маска стоила теперь 143грн. и оказалась хитом продаж ЗА ОДНУ НОЧЬ!!! Вечером в этот же день мне на почту прислали письмо, с таким текстом «»Уважаемый клиент,К сожалению, один или несколько товаров заказа №136-470-201 отсутствуют на нашем складе. Мы не можем выполнить Ваш заказ и поэтому вынуждены отменить его. К сожалению, иногда случается так, что популярные товары непредвиденно быстро заканчиваются на складе.»» Странновато, не правда ли!!! Вот такой хороший сервис!!!! Спасибо магазину за отличный развод))) Буду знать теперь и советовать всем НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ услугами данного магазина.»

    Ответить

  • snscorp
    22.11.2013 at 00:00

    ничегоприслали утром смс — перезвоните, мол, не дозвонились, пропущенного звонка не было. вечером — позвонили — не успел даже достать мобильный — сбросили.»перезвонил утром, после смс, сказали, что нет в наличии аккумуляторов, убрали их из заказа, и пообещали сформировать. вечером когда звонили — оказалось уже нет в наличии и самой вспышки — кто-то видать не поставил в резерв — хорошая «»обработка»» заказа. предложили более дорогой вариант — кто бы сомневался. А весь заказ затеял из-за подаренных 800 бонусов — хотел воспользоваться скидкой, но при таком сервисе …. увы.»

    Ответить

  • Denis87
    21.11.2013 at 00:00

    «Продали неисправный телефон!!!Поражен наглостью и не корректной работой представителей интернет магазина «»fotomag»»!!!»Это не магазин, а просто ужас!!! Заказал телефон.После получения в первые же дни обнаружил не правильную работу камеры.Привез в представительство fotomaga через 9 дней.Попросил возврат денег так как он мне не понравился внешне и вдобавок камера работала несоответственно(с телефона даже пленка защитная не была удалена)Сказали что нужно отправлять в Днепр на экспертизу,проверить был ли ему нанесен какой-либо урон.Сегодня пришел телефон с экспертизы.Проблема была в ОС Android.Ее переустановили.Деньги возвращать они не хотят,так ка телефон был у них в ремонте:) В итоге у них хватило наглости и сказали что могут забрать телефон обратно, но снимут с меня 160 гривен за девяти дневное пользование телефоном.В данный момент я просто в заблуждении, что мне дальше делать и смогу ли я вернуть всю свою сумму обратно ???

    Ответить

  • trunk07
    19.11.2013 at 00:00

    НИЧЕГО!!!»ЛЖЕЦЫ! Неделю «»кормят завтраками»» о сроках отправки товара, каждый день нелепые отговорки, лживые обещания»»12.11.2013 заказал ИБП и сетевой фильтр, сразу же оплатил указанную сумму через Приват24 (Заказ №186-882-481). Пришла СМС, что заказ будет выполнен 15.11. 12.11.2013 на электронную почту пришло сообщение «»Ваш заказ получен и обрабатывается! Это означает, что к нам поступили все заказанные Вами товары. Уже сейчас мы их проверяем, бережно пакуем и совсем скоро отдадим в службу доставки.»» 13.11. магазин в одностороннем порядке изменил способ доставки на доставку «»до подъезда»» с соответствующим повышением стоимости доставки в 2 раза. На возмущенный звонок с вопросом «»до какого подъезда они собираются доставлять»» и соответствующее письмо изменили способ доставки назад. Ни 15, ни в последующие дни товар так и не отправлен. На ежедневные звонки — ответы типа «»Ваш заказ на контроле у менеджера. В ближайшее время Вас оповестят о точных сроках доставки товара. Ожидайте, пожалуйста.»» И так каждый день. По состоянию на 19.11.2013 ни товара ни денег так и не получил, опять лживые обещания «»мы передадим Ваш вопрос менеджеру, с Вами вяжутся, ожидайте пожалуйста»». Ни товара, ни денег! НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ, ТЕМ БОЛЕЕ С ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ОПЛАТОЙ!!!!»

    Ответить

  • Qwerty Han{Sindar}
    19.11.2013 at 00:00

    ВСЕ —— И ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ……….. ЖДАЛ ПОСТАВКУ 3 НЕДЕЛИСлужба поддержки кормит завтраками.Сервис обратный звонок не работает.Приобрёл фотоаппарат Canon EOS 60D за сумму более 5500 грн.Дома обнаружил что отсутствует серийный номер на коробке с устройством. Это насторожило.В интернете обнаружил сообщения что должно быть руководство пользователя на русском языке и зарядное устройство европейского стандарта. В моём же случае инструкции на русском нет, а зарядка американского стандарта. Выходит изделие не предназначено для продажи на территории Украины и ввезено нелегально с целью перепродажи? Уже 3 день получаю ответ службы поддержки магазина что вам сегодня перезвонят — но звонка так и нет. Видимо тянут время до 14 дней. Уже готово заявление в госпртребинспекцию — если ситуация не разрешится, то дам заявлению официальный ход. номер заказа 176-980-581

    Ответить

  • O-BOGDANOV
    19.11.2013 at 00:00

    ПОСЛЕ ЗАКУПКЕ НА 20000$— И ЗАМОРОЧКЕ НА СДАЧИ В 50$(2 МЕСЯЦА СДАЧА НОВОЙ, НЕ РАБОТ ФРИТЮРНИЦЫ ) … ЛУЧШЕ С FOTOMAG ДЕЛО НЕ ИМЕТЬ!НЕ ПОРЯДОЧНЫЕ И ЗАЖРАЛИСЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! А БЫЛИ НОРМА ГОД НАЗАД

    Ответить

  • gorbenko vova
    15.11.2013 at 00:00

    рганизация труда на низком уровне,отговорки,лживые обещанияА вот моя история. Оформил заказ. В заказе был фотик и светофильтр. К светофильтру шел призент, салфетки(в подарок). Т.к. не оказалось этих пресловутых салфеток, магазин отменил заказ и тишина …. не кто даже не позвонил, не написал мол так и так, просто удалили и все. Я не гордый набрал их первым. Сказали ОК, салфетки удалим и восстановим заказ. и тут О ЧУДО!!! подумал я но…!!!! Короче фотоаппараты закончились, и все это из-за наплевательского отношения персонала. Так что сижу и думаю ЧТО ДАЛЬШЕ ДЕЛАТЬ. Завоз будет только через 2 недели, а цену сказать не могут, вот так вот!!!!!

    Ответить

  • serg92
    14.11.2013 at 00:00

    организация труда на низком уровне,отговорки,лживые обещания»Видеокарта работала не правильно,пока проверил её прошло 15 дней от покупки,сдал в гарантийный ремонт в «»Фотомаг»» и всё,прошло 2 месяца и видеокарты нет.Кто виноват и кто компенсирует потраченное время и нервы.может кому то 700 гр не деньги???»

    Ответить

  • Юрий
    12.11.2013 at 00:00

    Заказали 14.11.13 принтер, но до сих пор не прислали и каждый день переносят дату посылки.С менеджером не связывают, клятвенно обещают «завтра» прислать….. с больше свяжусь, за деньги переживаю…

    Ответить

  • Guest77
    11.11.2013 at 00:00

    НИЧЕГО!ВСЁ!»ВНИМАНИЕ!!!!!!!!Мой случай (номер заказа: 996376):Купил нетбук Asus 16 июня 2013 г. Он оказался с дефектом звука. Его сначала отправили в сервисный центр на починку. Потом привезли. Я пришёл 16 июля 2013 г.- проверил нетбук, но дефект так и не был устранён. Второй раз магазин не захотел ремонтировать нетбук.10 октября 2013 г. я принёс заявление в магазин. Но ответили мне только 13 ноября, да и опять какой-то бред и отмазки написали. И до сих пор мой нетбук находится в магазине.Магазин — ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ! Нетбук имеет СУЩЕСТВЕННЫЙ НЕДОСТАТОК, об этом уже было не раз вам сказано и последнее моё заявление — было последней каплей терпения!!!!!Закон один для всех!Ст.1 п.12 «»істотний недолік — недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (продавця, виконавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з нижченаведених ознак:а) він взагалі не може бути усунутий-б) його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів-в) він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено договором-«»Ст.8 п.1 «»У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов’язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми-2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.»»Читайте внимательно Закон о Защите Прав Потребителей! Если дефект вновь проявляется после ремонта и если ремонт не может быть выполнен в рамках 14 дней, то это является СУЩЕСТВЕННЫМ НЕДОСТАТКОМ!!!Если ЗАВТРА мне не вернут деньги, то уже на этой неделе Я БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД И НА ТЕЛЕВИДЕНИЕ – ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ЖУРНАЛИСТСКОГО РАССЛЕДОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МАГАЗИНА !!!!!ЛЮДИ, НИКОГДА И НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!!!»

    Ответить

  • sem
    08.10.2013 at 00:00

    Не кому не рекомендую магазин фотомаг ,операторы ничего не могут внятно ответить,сервис приема товара отвратительный,приобрел Планшет PIPO 6.12.13,а 9.12.13 отвез его в магазин,та меня отправители на Ударников.27 ( Так навиваемый Сервисный центр ) как туда проехать пытался посмотреть на сайте магазина,но то что я увидел на плане проезда( на сайте ) очень отличалось от реальности,добравшись туда я встретил людей которые выходили из Так навиваемый Сервисный центр,они были очень огорчены отношение и обслуживанием в данном центре,зайдя туда ( А это огороженная гипсокартоном комнатка размером где то 3.5 на 2.5 м. в которой нет ни стульев есть только два стола,уголок потребителя который валялся на одном из столов и в котором половина нужной документации отсутствовала …. ) мой товар принимала Девушка намой вопрос: как мне вернуть и получить деньги за не качественный товар? Мне ответили: только через сервисный центр ( при этом с дня покупки прошло всего лишь 3 дня ) на так навиваемое тестирование. При этом когда заполнялся бланк приема товара я просил внести коррективы,да некоторые из них были внесены,а большинство было проигнорировано ответом : у нас бланк стандартный изменения вносится не могут!( а это срок Диагностики я просил 14,мне поставили 90 дней и ….. ).
    Следующем шагом пишу письмо претензию с начала на фотомаг ,а потом в организацию по защите прав потребителя и в судебные инстанции.
    Итог: Не компетентный персонал,который говорит как магнитофон одно и тоже на большинство вопросов,На рушение Закона о Правах Потребителей,отвратительное отношение к клиентам.

    Ответить

  • helene
    30.09.2013 at 00:00

    Заказала планшет в пятницу (доставка-самовывоз), пришла смс с ценой на 12грн. больше! Перезвонил менеджер: на претензии по увеличению цены сказал «за доставку из другого магазина». Дело не в 12грн., просто если ты сам топаешь ножками в магазин — с какого перепуга ты должен платить за перемещения товара между магазинами, и если даже Фотомаг решил, что ты должен это оплатить: почему при заказе на сайте это не указывается!!! Но это ещё не всё! С доставкой было ещё веселее: первоначально она была на понедельник, потом на вторник и так далее… Растянулось это на две недели!!! Если вы не можете просчитать доставку – так об этом и скажите!!! Не надо морочить людям голову и кормить «завтраками»!!! Итог: заказали в другом магазине – на следующий день забрали, ещё и дешевле!

    Ответить

  • Андрей
    15.09.2013 at 00:00

    Через платежную систему вэбмани совершил двойную оплату одного товара. Бухгалтерия fotomag.com.ua подтвердила что, деньги переведены дважды за один товар, вот уже пол-месяца денег не возвращают и полностью игнорируют. Каждый день пишу в одел бухгалтерии (Кому:
    Хренова Виктория ), а в ответ тишина, трубку никто не берет. Сумма которую они мне не возвращают — 1909 гривень. Если Вы умнее и удосужились сначала почитать отзыв о сайте перед покупкой товара, то мой вам совет, не связывайтесь. При первом же случае вас кинут, или подставят.
    № заказа: 126-689-701

    Ответить

  • Наталья
    25.07.2013 at 00:00

    Заказала два спальника, сказали есть в наличии. Я приобретала на подарок, сильно заранее (почти за две недели). В итоге спальники так и не пришли к намеченной дате, кормили «завтраками», мне пришлось дарить позднее даты и в другом маге заказывать!

    Ответить

  • Сергей
    29.04.2013 at 00:00

    сделал заказ 11.12.2013-электронаая книга орион, на следующий день позвонил менеджер сказал, что не все в наличии: нету акционного подарка, но они могут сделать скидку. Я согласился, мне пообещали вечером выслать, а 14.12.20013 должен получить. 14.12.2013- я не получил, позвонил в службу магазина, девушка ответила- 16.12.2013 обязательно получите. 16.12.2013-пришел № накладной новой почты. 17.12.2013-иду на склад новой почты- товара нет. Звоню на службу магазина, отвечают товар будет формироваться-19.12.2013. На мои возмущения отвечают-ваш заказ отменить? Зато на почту приходит: ваш товар в наличии, мы его тестируем и готовим к отправке. Раньше заказывал в многих интернет магазинах- такой проблемы не было. От заказа отказался, заказал в другом магазине.

    Ответить

  • Сергей
    28.04.2013 at 00:00

    Заманивают ценами на сайте а выставляют более дорогие цены (заказал мышка за 25грн.- в счете получил 99грн). После отказа от заказа вторую неделю не могу вернуть оплаченные деньги!!! Не советую никому связываться с этим магазином — здесь кидалово!!!

    Ответить

  • abutyrinc319
    05.04.2013 at 00:00

    Заказ онлайн.Менеджеры не владеют информацией о заказе.Заказал в онлайн ноутбук, планшет и сопутствующих товаров на 18654 грн. с доставкой в их представительство в Одессе. На сайте подтвердили заказ и доставку 6 декабря. Позвонил 6-го декабря, менеджер Александра подтвердила, что заказ будет в магазине после 18 часов, решил поехать на следующее утро. С утра проверил статус заказа на сайте, было написано что заказ еще в пути. Позвонил, менеджер Дмитрий сказал, что проверит и сообщит, но не сообщил, после этого в онлайн статус заказа поменялся, что заказ в обработке. Позвонил опять, другой Дмитрий ответил, что так как не было планшета заказ не был отправлен и возможно будет отправлен в понедельник или вторник. На вопрос почему 6-го декабря их менеджер Александра подтвердила доставку 6-го декабря ответ не получил. После этого отменил заказ и заказал всё на Розетке хотя вышло немного дороже, но дело принципа. Кстати в онлайн отмена заказа не работает как и услуга обратный звонок. Пользовался этим магазином несколько раз раньше и был доволен, очень огорчило, что сервис ухудшился.

    Ответить

  • Светлана
    26.03.2013 at 00:00

    Очень сильно разочаровалась, после того как попробовала приобрести товар в данном магазине. История эта началась 21.11 (днем в четверг), я сделала заказ на сайте, на странице с товаром указано, что «если ваш город Киев, доставим послезавтра» (соответственно 23.11 в субботу), сумма заказа была 140 грн. (маска для волос). В этот же день вечером(около 19:00) мне перезвонили из магазина подтвердили мой заказ и сообщили, что я смогу забрать его в понедельник(25.11) в том пункте выдачи, который я выбрала предварительно на сайте. На следующий день в пятницу днем 22.11 мне снова позвонили подтвердить заказ и сообщили, что забрать его можно будет уже во вторник(26.11). В субботу я решила поменять адрес пункта выдачи (потому что когда оформляла заказ ориентировалась на субботу,а в другие дни он мне не удобен) и О УДИВЛЕНИЕ моя маска на сайте спустя два дня стала стоить почти в два раза дешевле (83 грн.). Естественно в воскресенье утром я с четвертого раза дозвонилась таки в магазин и сообщила о том, что хочу отменить заказ, на вопрос девушки с которой я общалась, «почему вы хотите отменить заказ?», я по своей наивности, честно сказала, что увидела новую цену и хочу сделать новый заказ (если бы товар пришел вовремя в субботу, как указывают на сайте, я бы купила за цену по которой заказывала и даже не знала, что она стала в два раза меньше). Заказ мне отменили, я сделала новый уже на две позиции, но с учетом появившейся скидки тоже на 140грн. в подтверждение этого, пришло подтверждение на телефон и электронную почту. В понедельник(25.11) зайдя на сайт, меня снова ожидало удивление моя маска стоила теперь 143грн. и оказалась хитом продаж ЗА ОДНУ НОЧЬ!!! Вечером в этот же день мне на почту прислали письмо, с таким текстом «Уважаемый клиент,
    К сожалению, один или несколько товаров заказа №136-470-201 отсутствуют на нашем складе. Мы не можем выполнить Ваш заказ и поэтому вынуждены отменить его. К сожалению, иногда случается так, что популярные товары непредвиденно быстро заканчиваются на складе.» Вот такой хороший сервис!!!! Спасибо магазину за отличный развод))) Буду знать теперь и советовать всем НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ услугами данного магазина.

    Ответить

  • Александр
    09.03.2013 at 00:00

    Никому не советую…..если хочите получить товар,запаситесь терпением и нервами….обслуживание хуже не придумаешь….УЖАСНО!!!

    Ответить

  • Юля
    31.01.2013 at 00:00

    Сделали уже не одну покупку в этом магазине, нареканий никаких не было, товар ездили сами забирали, обслуживали на месте очень даже не плохо, цены у них сравнительно с другими интернет-магазинами выгоднее, хотя не на все товары, блендер, к примеру, мы покупали в розетке)Короче Фотомаг был для нас один из лучших… но вот все вроде как бы устраивало, и тут «приехали» называется… заказываем мы картридж за 110 грн., договариваемся о самовывозе, приходит мне смс на тел… едем забирать на филиал в Киеве на ул. Княжий Затон в районе 18:00 (точно еще не было 6 вереча)… и тут… З А К Р Ы Т О !!! (график работы понедельник-пятница: 11:00 — 20:00)Связались с оператором фотомага, на вопросы очень долго и с затруднением отвечали… в итоге ничем не помогли… ушли с опущенной головой((( без товара((
    Ах да, еще мне сказали, что перезвонит менеджер и объяснит в чем дело… жду звонок по сегодняшний день)))) Хотелось бы обратиться к сотрудникам магазина, берегите своих покупателей, мы конечно сделали заказ на 110 грн., а в общем оставили у Вас уже приличную сумму денег! Вы далеко не единственный интернет-магазин, и далеко не популярный чтоб разбрасываться своими клиентами)
    Вывод для себя: больше никаких заказов в Фотомаге, и знакомым тоже уже не посоветую! А вам, дорогие покупатели решать уже самим заказывать или не заказывать!))) Всем спасибо!

    Ответить

  • Дмитрий
    26.01.2013 at 00:00

    Магазин Фотомаг (fotomag.com.ua) занесен в «Реестр продавцов (поставщиков, производителей, исполнителей), которые систематически нарушают права потребителей» .

    Информацию можно найти на сайте Государственной инспекции по защите прав потребителей —
    http://www.dsiu.gov.ua/content/skrinka.html .

    http://www.dsiu.gov.ua/files/2013/1/9/reestr.doc .
    Проблемы с возвратом, ремонтом, гарантией. Затягивают процесс на месяцы и можно остаться ни с чем. Читайте отзывы тех , кто имел дело с возвратом и гарантией.
    Можно найти много интересного в интернете о фотомаге по запросам со словами: кидалово, мошенники, ужасный сервис, нарушают права потребителей, обман, брак.
    Не хотите проблем — не покупайте в фотомаге.

    Магазин Фотомаг (fotomag.com.ua) внесено в «Реєстр продавців (постачальників,

    виробників, виконавців), які систематично порушують права споживачів» .
    Сайт «Державна інспекція України з питань захисту прав споживачів» —

    http://www.dsiu.gov.ua/content/skrinka.html

    http://www.dsiu.gov.ua/files/2013/1/9/reestr.doc

    Ответить

  • Dima
    06.01.2013 at 00:00

    Fotomag=ФУФЛО
    Заказал планшет торговой марки Cube U30GT2, а доставили планшет торговой марки MY TAB U30GT2 который по характеристикам является полным аналогом более дешовой модели, на четверть стоимости, cube u30gt1. За казус даже и неподумали извинится. Реальные отзывы со своего сайта удоляют. Вывод данному магазину — разорение и анафема

    Ответить

  • Manuha
    27.04.2010 at 00:00

    Обещания разобраться в течении 2-х дней с Новой почтой (стрелочники). Уже 2-недели продолжаются разборки.Заказ не выполнен в полном обьеме.- пришел без гаджетов. После проплаты, формирование заказа, до выдачи номера транспортной накладной, прошла неделя.Интернет магазин фотомаг легко и просто занимается мошеничеством. Ранее все было нормально — кроме сроков выполнения заказа. Теперь меня огрели на 299 грн. Крайне не рекомендую делать покупки в FotoMag.com.ua

    Ответить

  • D.I.M
    04.02.2008 at 00:00

    Ничего!»Первое — товар оказался «»серым»», так как официальный СЦ его вернул с АКТом о том, что товар завезен в Украину нелегально. (АКТ F1-Center в наличии)Второе — удаленность собственного СЦ от города — возле МРЭО (загород)!Третье — в СЦ не берут трубку!!!»»НЕ рекомендую Фотомаг не как магазин и тем более, не как сервис по ремонту. Завозят не оригинальный товар, продавая КАК оригинальный. По телефонам СЦ с квитанции не берут трубку, по телефону колл-центра тупо сбрасывают, после «»ожидайте на линии, я уточню»». Срок ремонта превышает 14 дней. Вы там, ребята, что совсем страх потеряли?»

    Ответить

Добавить отзыв об интернет магазине 

Цена

Персонал

Доставка