3452 просмотров 22 отзывы

интернет магазин Вiделка

Подробно
 
Сайт магазинаvidelka.com.ua
Выберите оценку
Оценка пользователей
 
Цена

 
Персонал

 
Доставка

Общий рейтинг
32 ratings

You have rated this

 

Сайт магазина: www.videlka.com.ua

Интернет магазин посуды:Luminarc, bergoff, Lessner, Bohemia

 
  • Валентин
    13.01.2020 at 14:55
    Плюсы
    Цены, отношение к клиентам
    Минусы
    Не заметил
    Рейтинг
    Цена
    Персонал
    Доставка

    Все понравилось.
    Заказывал салатники Люминарк и хлебницу.
    Один салатник пришел надбитый — прислали замену за свой счет.

    Ответить

  • Покупатель
    08.03.2018 at 14:31
    Плюсы
    Цена.
    Минусы
    Не качественный товар!

    Купила разъемную форму для выпекания. Чек не дали. Форма гнется, и облезла после первого же выпекания(((((. Очень не приятно!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

    Ответить

  • Лидия Александровна
    21.12.2017 at 16:08
    Рейтинг
    Цена
    Персонал
    Доставка

    Сделала заказ, обещали отправку в среду. Никто в среду ничего не отправил, девушка на телефоне стала меня убеждать что я неправильно поняла и отправка была сразу запланирована на четверг. В четверг оказалось что отправка запланирована на пятницу. Сказали что вернут деньги, но тоже не спешат. То ли мошенники, то ли безответственные. Рекомендую не связываться с ними.

    Ответить

    • Андрей Томшин
      24.01.2018 at 12:13
      Рейтинг
      Цена
      Персонал
      Доставка

      Заказываю посуду не один раз.
      Все приезжает во время и в надлежащем виде.
      Девушки из магазина всегда предупреждают, что посуду надо принимать на отделении.
      Один раз был бой бокалов, дослали 1 бокал за свой счет.
      Вопросов не имею.

      Ответить

  • Татьяна Ивановна
    11.10.2017 at 14:58

    В дополнение к моему отзыву — да,действительно отсутствовала накладная с номером заказа

    Ответить

  • Татьяна Ивановна
    11.10.2017 at 13:33
    Рейтинг
    Цена
    Персонал
    Доставка

    Добрый день! Вынуждена написать отзыв про работу магазина. Заказываю не первый раз, в этот раз из трех наборов стекла в одном был разбит бокал для коньяка. В отделении Новой почты проверила упаковку наборов, открывать не стала (было плотно запаковано и не понравился один набор — гремел, позвонила с Новой почты на магазин в 18.49 , были не в зоне,что мне делать Знаю, сама виновата, нужно было не забирать всю посылку, но я выслала фото разбитого бокала и попросила один бокал на замену, ну бывает же неполные наборы — а вдруг…).Тишина!!! Сегодня позвонила и что, хамский разговор, что я чуть ли не сама разбила, сама виновата. и т.д. Ладно, я не обеднею с той суммы, но и промолчать не могу. Не выписывайте ничего с Виделки, если не хотите портить себе нервы.Выписываю по интернету много, ситуации разные бывали, но за много лет
    всегда был найден обоюдный консенсус. У меня сложилось мнение, что они прекрасно осведомлены были, что есть брак. Девушка милая, с кем я разговаривала, назвалась директором. Сожалею, что я к вам вообще позвонила.

    Ответить

  • Маргарита Пустовіт
    07.02.2017 at 23:31

    Замовляла посуд Люмінарк. Дуже засмутив чайний сервіз: на всіх 12 чашках нерівності, рубці в місці склеювання, затертості. Навіть упаковка така, що, ну явно не оригінал! До того ж до товару не було ні чеку, ні накладної, на основі якої тепер можна зробити повернення. Просто нагріли на 900грн!

    Ответить

  • Наталья
    17.12.2015 at 13:14

    Заказала три набора стаканов Люминарк, все пришло быстро и хорошего качества. Осталась довольна! Рекомендую!

    Ответить

  • Елена
    09.09.2015 at 20:57
    Рейтинг
    Цена
    Персонал
    Доставка

    Отзыв

    Ответить

  • Елена
    09.09.2015 at 20:56

    Делала, заказ (люминарк, богемию) — предварительно посмотрела такой же товар в магазине, а то начиталась о подделках — получила, все супер!!!! Быстро, оперативно. Весь товар проверяла на НП — чтобы не было проблем, как и предупреждали менеджеры. Цены супер, менеджеры очень доступно все объясняют! Буду обращаться!

    Ответить

  • Нина
    04.09.2015 at 15:26
    Рейтинг
    Цена
    Доставка

    Заказывала бокалы, доставка «Нова пошта» — все пришло оперативно и целое).
    Но! заплатила за доставку 40грн., хотя при заказе была оговорена доставка 0,0грн.
    С менеджером конструктивного разговора не получилось: орала! и бросала! трубку, оказывается это я не умею читать!
    Заказывать у них больше ничего не хочется.

    Ответить

    • Руслан
      09.09.2015 at 20:41

      Опять не правда, почему же вы все пишите только часть так сказать вашей проблемы.
      Никто и нигде не говорил Вам, что доставка 0 грн. На почту приходит счет в котором сумма доставки просто не указывается.

      Ответить

    • Руслан
      09.09.2015 at 21:23

      Да, и еще, приходит письмо со следующим содержанием:
      Ваш заказ #……… был успешно оформлен. Мы очень благодарны что вы выбрали именно наш магазин для своих покупок.
      Вы выбрали способ оплаты банковским платежем. Пожалуйста дождитесь звонка нашего менеджера. После подтверждения заказа вам сообщат банковские реквизиты платежа вашего заказа:
      Общая сумма заказа:
      ………
      Отправка товара и оплата за наложенный платеж происходит за счет покупателя согласно тарифам транспортной компании.
      Вы можете скачать счет из раздела «История заказов» в Вашем аккаунте, кликнув «Мой аккаунт» на нашем сайте.
      Віделка
      И не говорите , что вы не видели.

      Ответить

  • Виталий
    27.07.2015 at 18:36
    Плюсы
    Какие плюсы? Торговля подделкой - подсудное делою
    Минусы
    Торгуют подделками. Не ведитесь на цену!
    Рейтинг
    Цена
    Персонал
    Доставка

    Пришла поддельная посуда Luminarc со множественными дефектами: несимметричность, ямки, неравномерная структура, рубцы на месте сварки. Причем брак был у всех 12-ти персонах.

    То что пришло мне от них даже сравнить не можно с оригинальною посудой данной фирмы, что приобреталась ранее в другом магазине.

    Более того, персонал магазина меня продолжал убеждать, что так и должно быть и у них на руках есть все соответствующие сертификаты.

    Ответить

    • Руслан
      09.09.2015 at 20:38

      Жаль, Виталий, что Вы не договариваете всю суть.
      Вам предложили сделать возврат товара, но Вы отказались. И опять же, проверка товара не на складе перевозчика, а у себя дома.

      Ответить

    • Маргарита Пустовіт
      07.02.2017 at 23:36

      Сертифікати можна за хвилину на принтері роздрукувати, тому на них не варто взагалі звертати увагу. Просто страшенно обурює, що ціна не набагато менша за оригінал, а така жахлива підробка!

      Ответить

  • Ирина
    15.04.2015 at 12:39
    Плюсы
    Все хорошо упаковывают. Работают быстро
    Минусы
    Изменение цены товара на сайте в меньшую сторону (уже после моего заказа) при том, что он был акционный и акция еще действовала. Неприятно. Но списываю на курс доллара.
    Рейтинг
    Цена
    Персонал
    Доставка

    Отзывов о сайте мало, практически 1))))) Вот прочитав отзыв Александра даже побоялась заказывать, т.к. планировала покупать столовый сервиз из стекла плюс разного в придачу. Но пообщавщись с персоналом сайта и уточнив все моменты возврата (который здесь ЕСТЬ по сравнению с другими сайтами) все-таки решилась. В случае боя хотя бы одной тарелки, я должна была полностью вернуть всю посылку. Для перестраховки я еще выбрала наложенный платех… переплатила 60 грн (посылка 20 кг), но была уверена, что не продинамят!!! Все пришло целое, хорошо упакованное и в полном составе. Я не поленилась все пересмотреть на Новой почте (иначе претензию не выставить). Вцелом интернет-магазин очень понравился. Цены оч доступные. Буду дальше с ними работать и уже по предоплате. Советую!

    Ответить

  • Александр
    25.02.2015 at 10:12
    Минусы
    Присылают не весь заказ, не хотят возвращать деньги или присылать то что не положили.
    Рейтинг
    Цена
    Персонал
    Доставка

    Жена сделала заказ детской посуды. Прислали не всю посуду. Когда позвонили в магазин, нам сказали что это ваши проблемы. Так как Вы открыли посылку не на новой почте мы вам не верим что прислали не все.
    Вообще выглядит как неплохой бизнес, ведь очень многие не имеют возможности открывать посылку в офисе службы доставки.
    Первый раз встречаюсь с таким отношением даже среди отечественных магазинов, а среди зарубежных ничего подобного и подавно нет.

    Ответить

    • Руслан
      19.07.2015 at 11:58

      Увы мы не можем всем верить или не верить.
      Есть условия приема товара, товар принимается на отделении перевозчика.
      Что Вы не сделали, хотя у вас была посылка из 4-х тарелочек. Проверка бы заняла 2 минуты.

      Ответить

Добавить отзыв об интернет магазине 

Цена

Персонал

Доставка