27720 просмотров 228 отзывы

Мобиллак

Подробно
 
Сайт магазинаMobilluck.com.ua
Выберите оценку
Оценка пользователей
 
Цена

 
Персонал

 
Доставка

Общий рейтинг
34 ratings

You have rated this

 

Сайт магазина: www.Mobilluck.com.ua

Ноутбуки, мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера по очень низким ценам. Очень низкие цены и большой ассортимент. В Киеве и Харькове есть возможность прийти и купить товары в действующих магазинах. Доставка во все регионы по Украине. Каталог товаров на www.mobilluck.com.ua. Зайди и Убедись ! Цены просто СУПЕР !

отзывы
 
Добавить отзыв » 1 2 3 4 5 6 7 8

 
  • Люба
    20.03.2015 at 16:41
    Плюсы
    меня абсолютно все утроило
    Минусы
    нет
    Рейтинг
    Цена
    Персонал
    Доставка

    Сделала себе шикарный подарок ко дню рождения — заказала в Мобиллаке смартфон Sony Xperia M2 D2305. Что порадовало, так это подробное описание функций и технических характеристик на сайте, а также оперативное и качественное обслуживание.

    Ответить

  • Анна
    17.03.2015 at 15:09
    Рейтинг
    Цена
    Персонал
    Доставка

    Купила микроволновку, так как старая сломалась. Понраивлся в мобиллаке выбор, действительно есть из чего выбрать. Можели разные по цене и функциям. Я купила по средней цене, надеюсь останусь довольна. Вчера печку привезли. Спасибо!!!!

    Ответить

  • Кристина
    13.03.2015 at 14:48
    Рейтинг
    Цена
    Персонал
    Доставка

    Недавно заказала в Мобиллаке телефон. Порадовала доставка за 3 дня. Телефон исправный, надеюсь проработает долго. Магазину спасибо.

    Ответить

  • Евгений
    23.02.2015 at 16:29
    Плюсы
    их специалист по контролю качества посоветовал в следующий раз обращаться не в их, а в другой магазин с нормальным отношением к клиентам ))))
    Минусы
    такому сервису и такому персоналу не место на рынке в 2015 году. Вранье, некомпетенция и прочее. Не рекомендую никому

    Мобиллак — постная херня с сервисом ниже плинтуса!
    ‪#‎Мобиллак‬ ‪#‎mobilluck‬ — если хотите хамского отношения на уровне забегаловок в подворотнях, я рекомендую сделать заказ в этом магазине и оплатить заказ сразу.
    Зачем вам знать, где находится ваш товар? Получите ли вы его спустя 10 дней ожидания? Зачем вам общаться со специалистами отдела качества обслуживания? Некомпетентные школьники, сидящие в коллцентре с радостью бросят трубку, когда не найдут ответа на вопрос.
    Вы можете услышать историю о том, что ваш товар #mobilluck отгрузил во вторник. Но в пятницу вам скажут, что вот только только был отгружен. Но это ерунда. Дождитесь следующего понедельника чтобы услышать, что товар отгружен именно сейчас.
    А вообще у них все хорошо. Они так и говорят, а особенно ‪#‎Оксана‬ ‪#‎Дайнеко‬ (типо по качеству у них): «у нас очень много заказов, мы не успеваем отгружать. хз когда будет ваш товар, ждите». А потом и трубку бросить не гнушается. Хэй, руководство инет магаза, кого вы там нанимаете?
    А главное, вы ж не забудьте оплатить товар сразу после оформления заказа. В общем рекомендую всем, кто хочет ощутить на себе быдлосервис его: ‪#‎интернет‬ магазин #Мобиллак (#mobilluck)

    Ответить

  • Ярослав
    09.02.2015 at 23:15
    Плюсы
    Их попросту нет.
    Минусы
    НЕ надежный интернет-магазин, врут клиентам, НЕ советую покупать здесь что-либо. В четверг оплатил, неделю-другую подождал, во вторник следующего месяца получи.
    Рейтинг
    Цена
    Персонал
    Доставка

    В четверг(08.01.15), я ЗАКАЗАЛ И ОПЛАТИЛ светоотражатель Mircopro ультра-легкий 5в1 RD-024 56см, меня уверили, что товар есть на складе в г.Николаеве. В пятницу (09.01) я звоню, чтобы узнать, где мой заказ. Меня попросили подождать, после чего положили трубку. Я думал прервалась связь, подождал несколько минут в надежде, что мне перезвонят. В итоге опять набрав, я спросил о состоянии заказа. Девушка начала морозиться: «да действительно вы оплатили еще вчера, но высылать мы будем в понедельник». Я спросил почему не выслали вчера т.е. в четверг(мне же сказали, что есть в наличии), она сказала, что их нет на складе(а как же г.Николаев?). Прождав шесть дней я набрал им чтобы опять узнать о состоянии заказа. Мне сказали, что они ждут пока им поставщик отгрузит товар примерно 14-15 января. В субботу 17.01 я снова позвонил. Мне сказали, что он в ХАРЬКОВЕ ждет отгрузки и 20-21 будет уже у меня. В пятницу 23.01 я опять набрал. Мне сказали ваш заказ сегодня будет передан перевозчику и числа 27-28 вы его получите. В пятницу(30.01) мне приходит смс от «MistExpress» получите доставку. Я не буду описывать, как я бегал вокруг дома по адресу указанному в смс, так как вывески у них нет (они видите ли сотрудничают с магазином БРЕИН, и доставку я могу забрать непосредственно в магазине. Когда я задал вопрос об отсутствии вывески, девушка была реально растеряна). С четверга 08.01 по пятницу 30.01 прошло 23 дня! Задумайтесь хотите ли Вы столько ждать заказ? Хотите ли чтобы Вам врали столько времени? В итоге измотаны нервы, и вынесен урок, лучше купить в РАЗЕТКЕ(доставка 1 день, никаких задержек и проблем).

    Ответить

  • Олег
    09.01.2015 at 00:27
    Рейтинг
    Цена

    Не рекомендую этот магазин никому. ОСТОРОЖНО. Во всем пытаются обмануть. Если товар покупаете, будьте готовы к тому что возврата товара НЕТУ даже если вам продали бракованый товар (как в моем случае). При каждом негативном отзыве публично обещают с вами связаться, но все на этом и заканчивается. А если и связываются то несут какую-то чушь — типа » ваш товар отремонтирован, можете приезжать забирать» ПОДУМАЙТЕ- НУЖЕН ЛИ ВАМ РЕМОНТИРОВАНЫЙ ТОВАР ПО ЦЕНЕ НОВОГО. При этом ещё пару раз проедьте через весь Киев (сдать- а пото может забрать).О сроках доставки лучше вообще не говорить. Жаль- раньше был хороший магазин (раньше тоже у них заказывал).Номер заказа 801581487

    Ответить

  • ОЛЯ
    13.04.2014 at 18:24
    Минусы
    НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
    Рейтинг
    Цена
    Персонал
    Доставка

    заказала МФУ и к нему СНПЧ,все пришло быстро и оперативно…но самое интерестное было в переди…СНПЧ тупо не подошло к МФУ, отправила уже заряженный с краской….целую неделю мой возврат провалялся у них на почте в Харькове( перед этим неоднократно звонила и напоминала)…забрали наконец..и тут все началос, при каждом звонке обменять товар или вернуть деньги- ответ: ждите, еще не решили…А сколько ждать???….11.03.14 выслала, а сегодня уже 13.04.14…уже связалась с ихним руководством…пообещал что все будет вери-гуд))), опять звоню- ответ уже… что нету такой модели МФУ как у меня.. чтоб проверить СНПЧ- фигня все то, что сказали…, думают если я девушка…то вообще тупая, а я в технике очень хорошо разбираюсь..ЕСТЬ ПОХОЖИЕ МОДЕЛИ!!!!Интерестно …что они придумают на этот раз..с ответом???…Наверное придеться ехать через всю Украину в Харьков и требовать возврата денег и денег на потраченную дорогу.А может через суд добываться, вычислить ихнюю всю ШАРАШКИНУ КОНТОру очень легко, я ведь номер их главного пробила ))))…….И пусть только не вернут, я им такую карусель устрою…мало не покажеться!!!
    Так что, дорогие покупатели- не суньтесь сюда и ничего не покупайте, в этих магазинах Мобиллак! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

    Ответить

  • Анна
    20.12.2013 at 00:00

    Недавно купила планшет Lenovo с поддержкой 3G. Довольна оперативной работой магазина и качественным обслуживанием. Я постоянный покупатель, поэтому часто учавствую в различных акциях и получаю много дополнительных бонусов за очередные покупки. Мне нравится эта система.

    Ответить

  • vercshinin_vitaliw
    20.12.2013 at 00:00

    доброжелательные менеджеры на телефоне, множество товаров на сайте, низкие цены и качество товара. Сроки доставкиничего не понравилось!Хороший магазин. Быстро доставили и точно в срок. Выбор хороший. Хорошо проконсультировал по товару. Обязатлеьно еще что-то куплю.

    Ответить

  • puchkov igorqwz
    20.12.2013 at 00:00

    Мне очень нравится обслуживание. Сразу же перезванивают, на офисе сотрудники доброжелательные, весь товар проверяют. В случае неисправностей или брака — товар заменяют или ремонтируют, и все за счет фирмыне могу ничего сказатьКЛАССССССССС!

    Ответить

  • jerard
    20.12.2013 at 00:00

    Все понравилось. Доставка, обслуживание. Все суперврутНе советую эту шаражконтору!!!16 декабря 2013г. сделал заказ в MOBILLUCK (Бортовой компьютер Multitronics VG1031UPL) заказ № 1505750 и сразу его оплатил. 20 декабря звоню менеджеру, но мне отвечают что заказ еще не отправляли. ????? На вопрос почему мне ответили (товар задержался в транзите,отгрузка ожидается на 21 или 23) На вопрос почему отвечают (Наталья М. ну так уж вышло,задержка только в транспортировке ожидайте смс с номером дикларации) НУ ОЧЕНЬ МНЕ НРАВИТСЯ ОБСЛУЖИВАНИЕ……….

    Ответить

  • rain11
    19.12.2013 at 00:00

    магазин ужасный постоянное вранье ,не могут отправить заказ и каждый день врут что на отправке,брехуны и балаболы!!! никому не советую! пишиш руководству-реакции ноль!!! позорище!!!

    Ответить

  • Максим
    17.12.2013 at 00:00

    Этот интернет-магазин на столько уникален, что можно найти все и на любой вкус, на любой сезон и на любой возраст. А цены иногда даже поражают, редко где можно встретить что-то на порядок дешевле. Я вот заказываю только в нем, так как меня устраивает и доставка и отношение к клиенту. Все на высшем уровне.

    Ответить

  • angry333
    17.12.2013 at 00:00

    ценазаказ жду 12 дней, консультанты не считают необходимым перезванивать и сообщать о задержке товара даже после истечения договоренных сроков доставки.заказал Цифровую фоторамку Texet TF-818Z 05.12.13, предупредил консультанта сразу о том, что это подарок и нужно чтобы он пришел не позже 11.12.13. консультант сказал что доставка будет уже 9.12.13, но не позже 11.12. после истечения обещанного срока доставки, мне никто не разу не позвонил и не предупредил о том что товар не прибудет вовремя, звонил каждый раз сам, выяснял о состоянии заказа. очень не доволен работой сотрудников и сроками доставки. заказывать товар не рекомендую, если нужно получить товар в определенные сроки, можно ждать очень долго, до 2х недель!!!

    Ответить

  • Виталька
    16.12.2013 at 00:00

    Отличный интернет-магазин. Несколько раз делал заказы в Мобиллаке и каждый раз оставался довольным. Большой ассортимент товаров, доступные цены. Удобный способ оформления заказа, всегда оформляю через корзину. Очень квалифицированные менеджеры, всегда отвятят на любой твой вопрос.

    Ответить

  • Кристина
    15.12.2013 at 00:00

    Заказала через интернет наушники sennheiser (через карзину). Мне быстро перезвонили согласовали мой заказ. Уточнили наличие товара и сказали точные даты прибытия товара. Когда пришел товар на представительство пришла смс с инфой , что можно забирать. Товар забрала. Все работает. Все прошло гладко. Доволен этим интернет-магазином. До этой покупки заказывал у них холодильник, так тоже, доставили без проблем прям до дверей.

    Ответить

  • dmdmdm
    14.12.2013 at 00:00

    Заказ везли неделю, привезли только частично, в раскрытой упаковке, без защитных пленок на товаре. Менеджеры и курьеры дают совершенно разную иныормацию по срокам, времени доставки и комплектации товара. Курьер приехал в нетрезвом состоянии, грубил.Подтверждение предыдущего заказа я ждал 2 дня. Естественно, я его отменил на второй день, после чего пришлось еще пол дня объясняться почему я его отменил и подтверждать отмену…По этому заказу подтверждение пришло через пол дня. Но обещания прислать заказ вчера (спустя 3 дня) они не сдержали. Ни декларации, ни ответа ни привета. Дозвониться сегодня (суббота) не возможно. Просто не берут трубку. И это хваленные 24/7?Больше с ними не связуюсь. В инете полно других вменяемых магазинов.

    Ответить

  • Дима
    13.12.2013 at 00:00

    Не раз уже заказываю в этом магазине товары, пока все устраивает! Цены очень дешевые, кучу акций и скидок, ребята в компании постоянно придумывают интересные конкурсы. Этот магазин действительно заботится о своих клиентах. На несколько не во время доставленых товаров, я закрыл глаза…

    Ответить

  • sanja0202
    13.12.2013 at 00:00

    Цены, ассортимент, сайткупил я в мобиллаке зарядное для авто.аккумул. доставили его более менее вовремя я подключил его и аказалось что оно не заряжает аккум(за 2-ое суток аккум не зарядился даже на половину(есть прибор))я отправил его обратно с тем чтобы мне поменяли его на другое и после етого(как отправил) прошло уже 10 дней и у меня теперь НИ ЗАРЯДНОГО НИ ДЕНЕГ!!!звонил в магазин они отвечают что зарядное на диагностике но когда она закончится не понятно))) за 10ДНЕЙ можно уже было и Адронный Коллайдер диагностировать. Так что крайне не советую вам делать покупки в етом магазине!!!!и чтобы не сказали что ето конкуренты такие отзывы пишут вот номер моего заказа 1449008 и номер квитации в ихнем СЦ 46012

    Ответить

  • OlegNikolaevich12
    13.12.2013 at 00:00

    Скорость доставки, цена, обслуживаниеВ связи с похолоданием решили купить домой обогреватель. На сайте магазина действительно большой выбор и низкие цены. Привезли обогреватель быстро, с оформлением заказа проблем небыло, считаю что мобилак надежный и выгодный для покупок магазин.

    Ответить

  • jolin
    13.12.2013 at 00:00

    ПОНРАВИЛОСЬ КАК КРАСИВО ВЕШАЮТ ЛАПШУ НА УШЫ)))Несвоевременная доставка, низкий уровень сервисного обслуживания, невнимательность персонала к клиентам.Сроки доставки не знает персонал

    Ответить

  • Олег
    12.12.2013 at 00:00

    Хороший магазин. Покупал там себе наушники. Выбрал, заказ по телефону, уточнил наличие на складе заодно. Прислали на следующий день как и обещали. Забирал на складе в Харькове.

    Ответить

  • Alecksi
    11.12.2013 at 00:00

    ЦенаЗаказывал Nexux 4. 1.12 пришел на склад представительства 5.12. Все как и обещал менеджер по телефону. Мне все проверили: комплектацию, на наличие повреждений… Остался очень доволен покупкой.

    Ответить

  • Vladzhv
    07.12.2013 at 00:00

    Заказ сделал 26.09.2013, товар пришел 04.10.2013(!!!), а 21.10.2013 бритва перестала включаться. Отправил бритву по гарантии в сервис центр в Харьков. За отправку заплатил 39 грн. ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ мне с большим трудом удалось выяснить, что бритва ремонту не подлежит. Мне предложили обменять её на другую или вернуть деньги, я имел неосторожность обменять её на електробритву Новый Харьков 2012 Фанат с доплатой в 55 грн. Сказали, что доставка будет бесплатная, поскольку это обмен товар,а когда 03.12.2013 пришел товар на Новую почту, пошел забирать, с меня потребовали 91 грн, т.е. доставка за мой счет!!!! Перезвонил на Мобиллак, сказали что это ошибка, они напишут письмо на Новую почту и возьмут расходы по доставке на себя. Но ни следующий день, ни в остальные 4 дня никто никакого письма не отправлял. Хотя я каждый день звонил в магазин и интересовался, когда я смогу забрать товар. Сегодня 07.12.2013 после моих неоднократных звонков, в 17-30 вечера, менеджер мне сообщила, что с меня снимут аж 19 грн. за доставку, Так сказать обрадовала. А теперь можно посчитать, в сколько мне обошлась новая електробритва: 162 грн(стоимость бракованой бритвы)+35 грн доставка+39грн(доставка этой бритвы в сервис магазина)+55грн+23грн.(доплата до стоимости новой бритвы+мои бонусы )+17грн. (отправка денег по наложенному платежу)=331грн., бритва Новый Харьков 2012 Фанат стоит 240грн. Одним словом, магазин плохой, это моя последняя покупка. Не советую.

    Ответить

  • dukach-alexey
    06.12.2013 at 00:00

    ЦенаОбслуживание, компетентность персоналаСделав заказ в понедельник получил звонок от оператора магазина, что мол в четверг товар будет у меня в городе, не быстро, но приемлемо в моей ситуациии. В четверг никто не позвонил, сам набрал вечером кол центр и спросил за доставку. Сообщили, что ожидается вечером или утром в пятницу. Сейчас обед пятницы и опять таки сам позвонил на гор линию, где мне сообщили, что их нет в наличии и не известно когда будут.Итог: предоставление заведомо ложной информации (что товар есть и будет в четверг, потом пятницу), ужасное обслуживание.Больше не буду ничего заказывать, потерял только неделю зря, давно бы купил у конкурентов!

    Ответить

Добавить отзыв об интернет магазине 

Цена

Персонал

Доставка