NOVOSTAR

У друзей выцыганил домашний кинотеатр, батя купил телевизор, типа «смарт», а вот в Novostsr я заказал AV-ресивер. Хороший выбор у них и условия приемлемые. Думал дня три придется ждать, аж руки чесались взять на это время у кого-то напрокат, но посылка из Киева пришла уже на следующий день после заказа. Так что спасибо за оперативность.

ИХМО магазин не большой, но хороший. покупал по частям дом. кино у них. Все платил на карту Приват и ждал у себя в Мариуполе. Все сделали быстро и без проблем. Кабеля перепутал, не те заказал, обнаружил уже на Новой Почте, отправил назад и получил другие. В общем все прошло хорошо.

Постоянно покупаю в этом магазине технику и инсталирую ее у моих клиентов. Очень даволен сервисом и профисионализмом.

оперативность, цена, наличие товараСпособ оплаты и доставкиОбщение с консультантом проходило через ел.почту и телефон (дозванивалась сама, потому что долго ждали). Товар в наличии был, но оказался немного дороже, чем указано на сайте, но этим страдают многое магазины. А САМОЕ главное,что заказ можно было сделать только по 100% предоплате, причем денежки не по безналу , а перечислением на карточный счет какого-то дядечки. Как по мне, то таким способом работают только в ЛОХОТРОНЕ. Отказалась от покупки

Удобное местоположение, быстрота реакции на заказ.На сайте была заявлена модель 16 Гб, в действительности оказалась 8. Большой разницы нет, но зачем дезинформировать? Уже настроился брать, согласовал свои планы, а тут сюрприз. Взял что было, но осадочек остался. Тем более, что цены не самые низкие.заказал в субботу, оплатил в понедельник, получил в Севастополе во вторник. Оффициальная гарантия +.

«Положительных отзывов — «»0″».»Всё!!!»Торгуют «»белой»» техникой. ИМЕИ телефона внесли в базу в течение 2-х недель. Телефон сертифицирован для Украины. Магазин рядом с вокзалом, удобно для приезжих. Рядом банк, можно быстро поменять валюту. Косяки с обновлением информации — беда всех магазинов, но нужно стремится к лучшему.»

Цена оказалась минимальной по Украине. Кроме того ещё и сделали скидку. Правда из-за этого пришлось оплачивать доставку, но в итоге всё-равно получилось дешевле. Быстрота доставки: в среду вечером заказал, в птяницу утром забрал у себя в городе.»06.05.2010г. хотел приобрести товар через интернет-магазин «»NovoStar»», сделал заказ, получил в письме по почте подтверждение заказа, в котором была указана конкретная цена товара и все остальные параметры покупки, в т.ч. мой способ оплаты (без. нал.). Через пару минут со мной связался менеджер по телефону и дважды подтвердил наличие интересующего меня товара. Также подтвердил цену, указанную в письме. Однако 06.05.2010 письма с номером счета по которому необходимо произвести оплату так и не дождался, хотя просил менеджера предоставить мне его в тот же день. На следующий день, 07.05.2010г., оказалось, что товара в наличии и не было, и «»Только для меня»» менеджеру удалось найти товар в другом магазине, но на 35 долларов дороже. По непонятным причинам также за день подорожала стоимость доставки. P.S. Не магазин, а «»Шарашкина конторка»». Остались только отрицательные эмоции.»

Это была моя первая покупка через интернет и меня терзали смутные сомнения — а вдруг перечислю деньги, а ничего не привезут или привезут, но не то. Но сомнения оказались всего лишь сомнениями. Очень удобно, быстро.

Смотри ниже.Очень сложно заказывать через корзинуЗаказал телевизор LG 42LH3000, неделю переписывался с менеджером Андреем Глембой (ag@novostar.net), в пятницу позвонил и договорился о доставке на вечер. Сам был на работе, дома была девушка и брат. Эти красавцы привезли мне телевизор той же фирмы, но без Full HD и стоимостью на 1000 гривен дешевле. LG 42LG3000. При этом на чеке, выписанном задним числом, модель была указана правильная. Видимо, услышав по телефону, что дома будет только девушка, решили наварить себе по 500 гривен (водитель себе и товарищ менеджер). Обнаружить несоответствие в одну букву девушке конечно было не под силу, поэтому телевизор был куплен, а я, разочарован при приходе домой. Мошенники будут наказаны само собой, но уважаемые покупатели, будьте аккуратны с этой шарашкиной конторой.P.S. Предвкушая комментарий от представителей компании скажу сразу, коробка от телевизора размером 2 на 1 метр, и на ней чёрным по белому написана модель телевизора. Сложно было не заметить без злого умысла.

Хорошая цена, отличные менеджеры. Доставка на уровне.Постоянно висит информация, что есть на складе, постоянно обновляют цену, но в течении 2-х недель ситуация не поменялась (звонил раза 3).Зачем писать заведомо ложную информацию?Всё получилось быстро и качественно.

Быстро работают. Вменяемые курьеры.

Быстро доставили, установили и проверили на месте.Всё отлично.

Приемлемые цены, большой выбор товаров, ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, оперативность работыТакого нет.Не понравилось. Хочется иметь дело с теми, кто проводит открытую политику.

Конечно понравилось. Причем абсолютно все. И все сотрудники: операторы, кассир, сотрудники склада.Такого нет.Быстро нашла нужные комплектующие на сайте. Без проблем связалась с менеджером. Вся процедура покупки (от заказа до доставки в мой город) заняла 2 дня. Так держать!

Позвонили через 2 часа после заказа.»Сообщили, что цена выросла. Странно — ведь на прайс.юа цена значилась как «»свежая»», т.е. ее обновили в день заказа.»Еще очень здорово и заботливо вывешены указатели на пути к фирме. Сразу от Старовокзальной, на каждом столбике объявление куда идти и сколько метров осталось. Вот где забота о покупателе!!!Все приветливые, доброжелательные.Приду еще.

Я менеджеру сообщил, что их поведение неэтичное. Он продолжил вешать лапшу — обновления цен за воскресенье только в понедельник видны. Бытовая техника не на бирже покупается — котировки не скачут, тем более, на выходных. Не терплю лжи!

Отношение к клиентам, наличие такого дефицитного товаравсе-таки трудновато с первого раза для приезжего найти ваш офисПозвонил, уточнил наличие, приехал, оплатил, забрал, быстро, без проблем, даже получил в подарок микрофибру для протирки оптики. Да и цены у ребят приятные. У нас к сожалению так с клиентами не общаются =(((. Так держать, ребята!

Большой выбор товара по приемлемым ценам. Нашел, что искал и без проблем купил:-)все же дороговато служба рассылки обходится 🙁 -но это не к магазину претензииОперативность выполнения заказа и выбор товара по нормальным ценам не может не радовать.

уважительное отношение к клиентуценыпока всё окхорошая фирманормальные цены. Можно сделать заказ прямо на фирме.Менеджеры нормальные, обьясняют, что по чём и как. После посещения остались только позитивные впечатления.

Быстро доставили. Хороший сайт.В процессе работы возникал проблема со складом, но её очень быстро и удобно для меня решили. А ещё утешительный подарок сделали, чем очень порадовали. -)

Хорошие цены, приятные менеджеры.Компания не плохая работают не очень быстро, но решить могут любой вопрос и достать что угодно, вообщем тут и понятно, когда запросов много, качество обслуживания теряется, но они стараются с каждым разом все лучше и лучше.

Хорошее реальное наличие, цены приемлемые.

Всё понравилось (только доставка дольше обещанного).Хорошая компания, с хорошим наличием и ценами.

быстрое решение проблемных ситуаций, наличие редких товаров по нормальной цененемного не успевают за событиями. Видимо, много работы…»Заказал на сайте компании Novostar через корзину материнскую плату MSI 785GM-E51 в обед 11.01.10, оставил свои контакты и ждал звонка или письма (самому набрать их не было возможности).Со мною не связывались до обеда следующего дня и тогда я стал сам им звонить, при первом звонке менеджер, который обрабатывал мой заказ был занят, я перезвонил через 10 минут, он был на обеде и поэтому я еще раз оставил свой номер чтоб мне перезвонили, но звонка так и не дождался до конца дня, на следующий день 13.01.10 я вновь звоню, а менеджер опять занят, я еще раз оставил свой телефон с просьбой мне побыстрее перезвонить как только освободится, но за 30 мин не дождался, последний мой звонок был «»удачным»».Товар который я заказывал уже закончился, также он закончился в других магазинах (на момент заказа 11.01, наличие в других магазинах подтверждали), да еще и курс доллара подскачил на 21 копейку за время моего общения.Я выбрал Novostar, так как посчитал, что с большим магазином проблем не возникнет, хотя возможно сказались праздники и было много работы.»