Подробно
Сайт магазинаstoliki.com.ua
Сайт магазина: stoliki.com.ua
Основой нашего ассортимента являются аксесуары для ноутбука и компьютера. Мы представляем широкий выбор аллюминиевых столиков-трансформеров для ноутбука, пластиковых столиков, деревянных складных столиков. Так же в нашем магазине появляется новинка — это бамбуковые столики для ноутбука.
Никому не советую связываться с этим интернет -магазином (Столики) — прислали не тот цвет и без подсветки, 1,5 месяца ожидания заказа после многочисленных звонков, разобраться невозможно — диалог глухого со слепым — виноват курс валюты, как-будто они из другой страны или планеты. Причем тут цвет и отсутствие подсветки?! Никакой обратной связи, пока сто раз не позвонишь, может и снизойдут взять трубку. Только обещания и ничего больше. Просто отвратительно. Первый мой отрицательный опыт взаимодействия с интернет-магазинами за много лет пользования, правда с другими.
У магазина не соответствует информация на сайте и то что есть на практике. Могут по факту доставки сказать что оказывается доставка не бесплатная
Магазин не советую. Лучше рассматривать другие магазины, их полно
А здесь как показал опыт и доставка появится, причем о ней скажут по факту доставки(!) и за сборку что дешевле чем 200 грн будет стоить, они не хотят браться
Оказывается что не магазин сборкой занимается а какая то совсем другая фирма, подрядчики
Один консультант скажет одно, а другой потом расскажет совсем по другому….но когда привезут товар получится совсем по иному и не в плюс клиентам, поверьте!
Вся информация по поводу доставки и сборки товара соответствует действительности! Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями и стоимостью доставки на нашем сайте (http://www.stoliki.com.ua/index/kupit_buy_stolik_notebook_kiev/0-2)
Если с Вас взяли деньги за доставку товара, которая не предусмотрена в наших условиях то мы готовы Вам вернуть стоимость доставки в двукратном размере.
А, что касается сборки, о которой Вы написали, что мы не беремся дешевле чем за 200 грн то это НЕПРАВДА!!! Мы собираем мебель и за 200 грн и за 100 и за БЕСПЛАТНО (бесплатно для Вас если это предусмотрено в наших условия)! Но если сборка того изделия которое Вы купили, стоит 200 грн то Вы уж извините она стоит 200 грн.
Так уж получилось, что у них тоже есть семья, дети, которых кормить нужно, да и сами они и иногда хотят и поесть и попить и одежку, какую купить. Бесплатно им никто этого не даст вот они ”окаянные” такие, и хотят за свой труд свою монетку получить.
Вы же тоже наверно работаете и тоже получаете за это деньги! Вот Вы же работать наверно бесплатно не хотите, а если не хотите то почему вы думаете ,что другие должны работать за просто так?
Стоимость наших услуг на сборку на сегодняшний день средняя на рынке. Мы можем ее конечно удешевить за счет непрофессиональных сборщиков но мы этого делать не будем.
Мы работаем только со сборщиками, которые имеют опыт в своей и которые смогли с положительной стороны себя зарекомендовать. Их работа стоит тех денег, которые они запрашивают. И я Вам открою ”секрет” в основном их работа стоит больше чем мы берем с нашего клиента.
Единственное с чем я с Вами соглашусь так это с тем, что наш магазин действительно не занимается сборкой мебели, которую мы считаем сложной. Так может это и правильно?! Мы ведь магазин, а не организация по оказанию услуг по сборке мебели. У нас есть на постоянной основе сборщик, который выполняет мелкие и несложные работы, а вот на более серьезные сборки мы привлекаем профессионалов в своей работе!!! Это нормальная практика не только в мебельном бизнесе, а и в других сферах деятельности.
Я Вам еще один «секрет» открою. Доставку товара по Украины мы тоже осуществляем не своими силами, а пользуемся подрядчиками (это просто ужас). У нас есть подрядчики такие как Новая Почта, Ин-Тайм, Деливери Міст Експрес и другие транспортные копании.
И я Вам скажу, что мы рады, что у нас есть такие надежные подрядчики и партнеры которые нам помогают собирать и доставлять мебель нашим клиентам.
Да!
На сайте информацию уже изменили, было по другому написано о доставке…
И информировать клиентов нужно сразу правильно, а не как вы делаете- ваш консультант говорил одно — по факту получилось по другому
И речь не о подрядчиках, а о работе вашего магазина…
В любом случае спасибо за Ваши замечания. Если Вы остались недовольны нашей работой то в любом случае это есть наша ошибка.
К сожалению, из нутрии не всегда заметны наши недоработки и ошибки. Ну как обычно хотели как лучше, а получилось как всегда:) Будем стараться исправляться.
А за недостоверную информацию от нашего консультанта и за принесенные Вам неудобства мы приносим свои извинения.